ipointperm
Только оригинальная новая и б/у техника Apple,
аксессуары, гаджеты и ремонт.
Мы помогаем нашим Клиентам в работе с устройствами от Apple! С радостью подберем для Вас нужный гаджет, новый или б/у iPhone, iPad, Watch или Mac. На высоком уровне, быстро проведем ремонт техники!
Для Перми и регионов РФ
Для Москвы и МО
О нас
«iPoint Store & Service» — это оригинальная продукция Apple по доступным ценам, модифицированный экспресс-сервис центр и огромное множество различных гаджетов и аксессуаров.

2010 год:
Мысли, идеи и продукция Стива Джобса вдохновляют нас на открытие специализированной компании. Так, на рынке Перми появляется команда профессионалов — «iPoint Store & Service». Для начала это была розничная продажа оригинальной техники Apple и других сопутствующих аксессуаров и устройств. Но нам хотелось расширяться быстрее.

2013 — 2016 год:
Открывается сервисный центр «iPoint Store & Service», где вот уже 7 лет мы предоставляем своим клиентам услуги по обслуживанию и ремонту техники Apple. Наша цель — это максимально быстрая реакция на любые запросы и пожелания потребителей. Наших специалистов не пугают сложные задачи, ведь даже самые серьезные случаи они разрешают на высочайшем уровне.

Более того, компания «iPoint Store & Service» всегда следит за новинками и трендами рынка. Непрерывное расширение ассортимента — наше кредо. На сегодняшний день в список товаров «iPoint Store & Service» входят:
-наушники и колонки Beats и JBL
-игровые приставки PlayStation и Xbox
-портативные зарядные устройства
-фитнес браслеты
-гаджеты для iPhone, iPad или Mac различных ценовых категорий
-умные часы, квадрокоптеры, камеры 360
и это еще далеко не все!

2017 год:
Инстаграм — как рычаг к развитию. С 1 января 2017 года начинаются отправки в регионы страны. Мы отправляем огромное количество устройств нашим Клиентам, проживающим в таких городах как: Москва, Санкт Петербург, Красноярск, Новосибирск, Омск, Екатеринбург, Находка, Сочи, Уфа, Мурманск, Владимир, Кемерово и во многие другие регионы. Улучшаем качество Клиентского сервиса до норм Москвы, теперь у нас действует постоянная поддержка Клиентов по телефону и в соц сетях 24/7. А сами мы идем дальше, для того, чтобы улучшать всё вокруг, делать мир немного лучше, и естественно, начинаем с себя!

«iPoint Store & Service»:
не занимается продажей копий
выдерживает лучшие цены по рынку
предлагает воспользоваться услугами одного из лучших сервисных центров г.Перми
предоставляет гарантию 1 год на все новые и от 90 дней до 1 года на б/у устройства
после окончания гарантийного срока Вы также можете обращаться к нашим менеджерам и рассчитывать на помощь специалистов


Команда «iPoint Store & Service» — это отобранные годами совместной работы молодые и амбициозные профессионалы. Наши инженеры и специалисты знают все о технике Apple. Они всегда готовы помочь и проконсультировать Вас по любым интересующим вопросам и случаям.

«iPoint Store & Service» — это не просто продажа техники. Мы помогаем людям с выбором, даем подробные комментарии и рекомендации, а также подбираем наиболее оптимальные варианты, отвечающие запросам конкретного потребителя. Обращайтесь к нам, и мы превратим любую Вашу покупку в радость!

Мы — команда единомышленников, любящих своё дело. Будем рады помочь Вам в любом вопросе, касающемся нашей компетенции. Будь это желание купить iPhone, починить iPad, продать Macbook, выбрать необычный гаджет на подарок, настроить устройство для удобной работы, получить бесплатную консультацию специалиста или любое другое желание! Наша главная задача — это легкая и максимально простая коммуникация с каждым Клиентом!

Если у Вас есть вопрос — позвоните или напишите нам, мы решим его в короткий срок и с максимальной эффективностью!

Немного фактов и цифр:
• Официальная гарантия на всю технику 1 год.
• Бесплатные консультации, перенос данных, возможность поменять старое устройство с доплатой на новое.
• Возможность покупки в кредит.
• За 2019 год мы сэкономили нашим клиентам 4 351 952 рубля.
• Возможность приобретения дополнительной гарантии.
• Модульный ремонт техники Apple от 3-х минут.
• Выдача подменного iPhone на срок ремонта.
• 3 этапа проверки качества запчастей.
• Более 800 единиц запчастей всегда в наличии на складе.
• Совокупный стаж инженеров сервисного центра более 9 лет.
• Честная гарантия на все работы до одного года.
• Все работы выполняются в срок или ремонт осуществляется за наш счет.
• Выездной ремонт устройств на дому, в офисе, в кафе — где Вам удобно.
• Знания и опыт в сфере продаж и обслуживания техники Apple более 10 лет.
• Коммуникация со службой поддержки и качества в мессенджерах и по телефону 7 дней в неделю.
• Бесплатная доставка по центру города и возможность вызова курьера.
• Доставка в любой регион России.
FAQ
На этой странице собраны все часто задаваемые вопросы и ответы на них.

1. Могу ли я быть уверен, что мои паспортные данные не попадут в третьи руки?
Конфиденциальность личных данных преследуется по закону. Все данные, полученные от Клиентов компании iPoint Store & Service сохраняются только в нашей базе данных, для более быстрой обработки повторных заказов. Будьте уверены, что никакие личные данные не будут переданы в третьи руки.

2. Как отследить местонахождение моего заказа?
Для удобства отслеживания прикрепляем активную ссылку на отслеживание Вашего заказа https://cdek.ru/tracking
Для того, чтобы понять где сейчас находится Ваша посылка, в строке «Номер накладной» введите трек-номер, который был отправлен Вам в письме к заказу, или лично в социальной сети.

3. Каковы гарантии того, что я получу заказ?
Заботливые специалисты iPoint Store & Service работают с каждым Клиентом индивидуально. Помимо того, что мы всегда стараемся определить идеально подходящее для Вас устройство, по цвету, объему памяти, размеру и тому подобное (дабы минимизировать расходы), но и всегда ведём Клиента до момента получения заказа. На сегодняшний день собрано 90% позитивного фидбэка от наших Клиентов и таких отзывов становится с каждым днём всё больше! Самым главным принципом компании является максимальная радость каждого Клиента от покупки, совершенной у нас!

4. Могу ли я быть уверен, что устройство прийдет мне в надлежащем виде?
Система отправки товаров в нашей компании отработана годами, 100% отправленных товаров были доставлены до Клиентов в надлежащем виде. Всё это благодаря тому, что мы упаковываем товар в пузырчатую пленку, после чего кладём в коробку из толстого картона, плюс ко всему, в накладной всегда указывается, что груз хрупкий.

5. Почему дешевле, чем везде?
Компания iPoint Store & Service на рынке России с 2008 года. За 12 лет мы перебрали огромное количество поставщиков, продолжив сотрудничество только с самыми лучшими, теми, кто несет ответственность за качество и соблюдает все обязательства. Наш основной сегмент — это техника Apple, почему же мы можем позволить продавать её по более низкой цене, в отличии от конкурентов? Перечислим Вам самые основные аспекты: мы не несем огромных расходов на крупный штат менеджеров, мы не несём больших расходов на аренду огромных складов и помещений, не несём больших расходов на логистику. Мы закупаем всю технику большими партиями напрямую у дилера также, как и крупные сети. Именно эти показатели позволяют нам добиться таких цен, ничуть не потеряв в качестве!

6. Есть ли гарантия на устройства?
Естественно! Вся гарантия на технику Apple предоставляется согласно мировому регламенту компании, а именно на один год с момента активации устройства. Подробнее о предоставлении гарантии можете узнать в этой статье.

7. Скидка по собранному слову на этом сайте распространяется на любой гаджет кроме: AirPods 1, AirPods 2, AirPods 2 Wireless, AirPods Pro, а также на все товары марки Xiaomi.

8. Качество товаров. Оригинальные или китайские?
Благодаря недобросовестным продавцам, многие Клиенты часто задаются вопросом о том, оригинального ли качества та техника, что мы продаём? С гордостью заявляем, что мы торгуем только оригинальными девайсами. Всё, что касается восстановленных, пересобранных китайских товаров — это не про нас. Мы прекрасно знаем и понимаем какие последствия влечет за собой покупка некачественного товара, поэтому данных устройств мы не продаём. Повторюсь, что для нас самое ключевое задание — это продажа товара, максимально радующего нашего покупателя!

9. У Вас можно приобрести только новые устройства?
На самом деле нет, мы так же продаём технику Apple бывшую в употреблении. Вся линейка продуктов от iPod до iMac периодически поступает к нам в наличие. Где мы берём эти устройства? — Покупаем у наших Клиентов, которые сдают свои старые устройства в Trade IN и с доплатой забирают новые. Все устройства проходят 3-х шаговую проверку по более чем 20-ти показателям и только после того, как мы удостоверимся в том, что устройство исправно — мы принимаем его на комиссию.

10. Есть ли гарантия на устройства бывшие в употреблении?
Да, мы предоставляем гарантию от нашего сервисного центра на проверку работоспособности устройства. Гарантия составляет 90 дней с момента заключения договора о покупке. В течении 90 дней Клиент должен проверить работоспособность всех узлов устройства.

В случае гарантийного обращения существует три варианта:
а) возврат средств в полном объёме в течении 2-х дней с момента проверки устройства на брак в нашем СЦ
б) восстановление нерабочего элемента и возврат устройства Клиенту
в) замена неисправного устройства на такое же исправное
Оплата
Для Перми:
— наличными при самовывозе из нашего офиса
— банковской картой при самовывозе из нашего офиса
— подарочным сертификатом iPoint при самовывозе из нашего офиса
— наличными курьеру при доставке
— банковской картой курьеру при доставке
— подарочным сертификатом iPoint курьеру при доставке
— оформлением кредита с решением от 10 банков за 5 минут

Для Москвы:
— наличными при самовывозе из точки выдачи (г. Москва, ул. Барклая д.6)
— наличными курьеру при доставке
— банковской картой через интернет эквайринг (через наших специалистов)

Для Красноярска, Абакана, Иркутска:
— наличными курьеру при доставке
— банковской картой через интернет эквайринг (через наших специалистов)

Для остальных регионов:
— банковской картой через интернет эквайринг (через наших специалистов)

Также мы принимаем оплату через следующие сервисы:
— Яндекс.Деньги
— WebMoney
— Qiwi
— PayPal
Доставка
Для Перми:
— Самовывоз товаров осуществляется по адресу: г. Пермь, ул. Екатерининская 109а, ТЦ МОБИ ДИК, 4 этаж, офис 401
— Доставка по центру Перми — абсолютно бесплатно!
— Доставка по всем районам Перми (стоимость доставки уточняйте у наших специалистов)

Для Москвы:
— Доставка осуществляется нашим курьером по Москве в течении текущего дня
— Доставка осуществляется транспортной компанией CDEK или City Express до Вашей двери в течении 1−3 дней

Для Красноярска, Абакана, Иркутска:
— Доставка осуществляется нашим курьером в течении 1−3 дней с момента оформления заказа
— Доставка осуществляется транспортной компанией CDEK или City Express до Вашей двери в течении 1−3 дней

Для других регионов:
— Доставка осуществляется транспортной компанией CDEK или City Express до Вашей двери в течении 1−3 дней
Адрес салона iPoint в г. Пермь
Адрес салона iPoint в г. Москва