Правила обработки персональных данных Аргун Н.А.
1. Общие положения
1.1. Правила об обработке персональных данных при осуществлении предпринимательской деятельности Аргун Н.А. (далее — Правила) определяют цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Настоящие Правила определяют политику Аргун Н.А. как оператора, осуществляющего обработку персональных данных, в отношении обработки и защиты персональных данных.
1.3. В настоящих правилах используются следующие понятия:
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) — Аргун Надежда Александровна (ИНН 773166639400), самостоятельно организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://taplink.cc/argun.nadia;
пользователь сайта — физическое лицо, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, добровольно зарегистрировавшийся на сайте и предоставивший необходимые персональные данные для акцепта Публичной оферты на заключение договора оказания услуг от «01» декабря 2023 г.;
файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
1.4. Настоящие правила устанавливают порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта, действуют в отношении всей информации, которую оператор может получить о пользователях во время использования ими сайта и совершении покупки.
1.5. К данным, которые передаются в автоматическом режиме относятся данные, указанные в пункте 4.3. настоящих Правил.
Все персональные данные о пользователях оператор может получить только от них самих.
Персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы оператором или любым иным лицом в личных целях.
Оператор обеспечивает пользователям свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Оператор разрабатывает меры защиты персональных данных пользователей сайта.
1.6. Права и обязанности оператора
1.6.1. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
1.6.2. Оператор не несет ответственности за добровольную передачу пользователями сайта своих контактных данных.
1.6.3. Оператор не вправе получать и обрабатывать персональные данные пользователей сайта о их политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.
1.6.4. Оператор за свой счет обеспечивает защиту персональных данных пользователей сайта от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.6.5. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. К таким мерам, в частности, относятся:
— применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
— осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике сайта в отношении обработки персональных данных, локальным актам сайта;
— оценка вреда, который может быть причинен пользователям сайта в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых администрацией сайта мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
— ознакомление работников сайта, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику сайта в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
1.7. Права пользователей сайта на защиту своих персональных данных
1.7.1. Пользователи сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся
на сайте, имеют право:
— получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
— определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
— требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящих правил и законодательства Российской Федерации;
— требовать от оператора извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные пользователей сайта, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
При отказе оператора исключить или исправить персональные данные пользователей сайта пользователи вправе заявить оператору в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием.
1.7.2. Если пользователи сайта считают, что обработка их персональных данных осуществляется с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает их права и свободы, они вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
1.7.3. Пользователи сайта не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны.
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Цели сбора персональных данных пользователей сайта:
2.1.1. Регистрация Пользователя Оператором на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
2.1.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
2.1.3. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключен Договор оказания услуг путем акцепта Публичной оферты на заключение договора оказания услуг от «01» декабря 2023 г.
2.1.4. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера.
2.1.5. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
2.1.6. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных, а именно:
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 года N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
договор, заключаемый между оператором и субъектом персональных данных;
согласие на обработку персональных данных
и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных,
категории субъектов персональных данных
4.1. Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется исключительно в целях, указанных в пункте 2.1. настоящих правил.
4.2. Обработка персональных данных на сайте осуществляется с использованием средств автоматизации.
4.3. К персональным данным пользователей сайта относятся: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, данные аккаунтов в мессенджере Telegram, файлы cookies и иные персональные данные, обработка которых необходима для реализации целей, предусмотренных, соответственно, пунктом 2.1. настоящих Правил.
4.4. К категориям субъектов персональных данных относятся пользователи сайта осуществляющие акцепт Публичной оферты на заключение договора оказания услуг от «01» декабря 2023 г.
4.5. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.
4.6. При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
4.7. К обработке персональных данных пользователей сайта может иметь доступ только оператор.
4.8. Передача (распространение, предоставление, доступ) и использование персональных данных субъектов персональных данных осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.9. При передаче персональных данных третьим лицам обеспечиваются все необходимые меры по защите передаваемой информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), распространение и передача в определенных случаях, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в целях, указанных в п. 2.1 Правил.
5.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше): до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных; до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
5.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
— при обработке персональных данных с целью отображения профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте.
— с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
— с целью размещения видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.
5.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам.
5.8. Цели передачи персональных данных:
— Оптимизация оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.
— Направление Пользователям информационных рассылок о новых возможностях в сфере обучения и развития. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
— Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
5.9. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
5.10. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
5.10.1. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
5.10.2. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
5.10.3. истечение срока действия согласия;
5.10.4. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
6. Порядок уничтожения, блокирования персональных данных
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении пользователя сайта оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении пользователя сайта оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователя сайта или третьих лиц.
6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор на основании сведений, представленных пользователем сайта, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных.
6.5. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
6.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор уведомляет пользователя сайта.
6.7. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав пользователя сайта, оператор с момента выявления такого инцидента администрацией сайта, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
— в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав пользователя сайта, и предполагаемом вреде, нанесенном правам пользователя сайта, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном администрацией сайта на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
— в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
6.8. В случае достижения цели обработки персональных данных оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
6.9. В случае отзыва пользователем сайта согласия на обработку его персональных данных оператор прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
6.10. В случае обращения пользователя сайта к администрации сайта с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления администрацией сайта в адрес пользователя сайта мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
6.11. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 6.7. — 6.10. настоящих правил, оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
6.12. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные пользователя сайта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
6.13. Оператор для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу ценности документов.
6.14. По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные пользователя сайта и подлежащие уничтожению: в электронном виде — стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.
7. Обращения Пользователей
7.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее — Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами: в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: Nadezda.argun@mail.ru.
7.2. Направляемое Пользователем обращение, должно содержать следующую информацию:
7.2.1. Фамилию и имя Пользователя;
7.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
7.2.3. Суть Обращения;
7.2.4. Подпись Пользователя или его законного представителя.
7.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
7.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
7.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
7.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;
7.3.4. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
7.3.5. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
7.3.6. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
7.3.7. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению
7.4. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 7.1 Правил).
8. Изменение правил
8.1. Настоящие Правила могут быть изменены или прекращены оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.
8.2. Действующая редакция Правил находится на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://taplink.cc/argun.nadia.
1. Общие положения
1.1. Правила об обработке персональных данных при осуществлении предпринимательской деятельности Аргун Н.А. (далее — Правила) определяют цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Настоящие Правила определяют политику Аргун Н.А. как оператора, осуществляющего обработку персональных данных, в отношении обработки и защиты персональных данных.
1.3. В настоящих правилах используются следующие понятия:
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) — Аргун Надежда Александровна (ИНН 773166639400), самостоятельно организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://taplink.cc/argun.nadia;
пользователь сайта — физическое лицо, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, добровольно зарегистрировавшийся на сайте и предоставивший необходимые персональные данные для акцепта Публичной оферты на заключение договора оказания услуг от «01» декабря 2023 г.;
файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
1.4. Настоящие правила устанавливают порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта, действуют в отношении всей информации, которую оператор может получить о пользователях во время использования ими сайта и совершении покупки.
1.5. К данным, которые передаются в автоматическом режиме относятся данные, указанные в пункте 4.3. настоящих Правил.
Все персональные данные о пользователях оператор может получить только от них самих.
Персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы оператором или любым иным лицом в личных целях.
Оператор обеспечивает пользователям свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Оператор разрабатывает меры защиты персональных данных пользователей сайта.
1.6. Права и обязанности оператора
1.6.1. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
1.6.2. Оператор не несет ответственности за добровольную передачу пользователями сайта своих контактных данных.
1.6.3. Оператор не вправе получать и обрабатывать персональные данные пользователей сайта о их политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.
1.6.4. Оператор за свой счет обеспечивает защиту персональных данных пользователей сайта от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.6.5. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. К таким мерам, в частности, относятся:
— применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
— осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике сайта в отношении обработки персональных данных, локальным актам сайта;
— оценка вреда, который может быть причинен пользователям сайта в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых администрацией сайта мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
— ознакомление работников сайта, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику сайта в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
1.7. Права пользователей сайта на защиту своих персональных данных
1.7.1. Пользователи сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся
на сайте, имеют право:
— получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
— определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
— требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящих правил и законодательства Российской Федерации;
— требовать от оператора извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные пользователей сайта, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
При отказе оператора исключить или исправить персональные данные пользователей сайта пользователи вправе заявить оператору в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием.
1.7.2. Если пользователи сайта считают, что обработка их персональных данных осуществляется с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает их права и свободы, они вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
1.7.3. Пользователи сайта не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны.
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Цели сбора персональных данных пользователей сайта:
2.1.1. Регистрация Пользователя Оператором на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
2.1.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
2.1.3. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключен Договор оказания услуг путем акцепта Публичной оферты на заключение договора оказания услуг от «01» декабря 2023 г.
2.1.4. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера.
2.1.5. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
2.1.6. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных, а именно:
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 года N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
договор, заключаемый между оператором и субъектом персональных данных;
согласие на обработку персональных данных
и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных,
категории субъектов персональных данных
4.1. Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется исключительно в целях, указанных в пункте 2.1. настоящих правил.
4.2. Обработка персональных данных на сайте осуществляется с использованием средств автоматизации.
4.3. К персональным данным пользователей сайта относятся: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, данные аккаунтов в мессенджере Telegram, файлы cookies и иные персональные данные, обработка которых необходима для реализации целей, предусмотренных, соответственно, пунктом 2.1. настоящих Правил.
4.4. К категориям субъектов персональных данных относятся пользователи сайта осуществляющие акцепт Публичной оферты на заключение договора оказания услуг от «01» декабря 2023 г.
4.5. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.
4.6. При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
4.7. К обработке персональных данных пользователей сайта может иметь доступ только оператор.
4.8. Передача (распространение, предоставление, доступ) и использование персональных данных субъектов персональных данных осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.9. При передаче персональных данных третьим лицам обеспечиваются все необходимые меры по защите передаваемой информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), распространение и передача в определенных случаях, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в целях, указанных в п. 2.1 Правил.
5.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше): до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных; до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
5.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
— при обработке персональных данных с целью отображения профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте.
— с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
— с целью размещения видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.
5.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам.
5.8. Цели передачи персональных данных:
— Оптимизация оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.
— Направление Пользователям информационных рассылок о новых возможностях в сфере обучения и развития. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
— Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
5.9. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
5.10. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
5.10.1. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
5.10.2. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
5.10.3. истечение срока действия согласия;
5.10.4. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
6. Порядок уничтожения, блокирования персональных данных
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении пользователя сайта оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении пользователя сайта оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователя сайта или третьих лиц.
6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор на основании сведений, представленных пользователем сайта, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных.
6.5. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
6.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор уведомляет пользователя сайта.
6.7. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав пользователя сайта, оператор с момента выявления такого инцидента администрацией сайта, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
— в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав пользователя сайта, и предполагаемом вреде, нанесенном правам пользователя сайта, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном администрацией сайта на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
— в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
6.8. В случае достижения цели обработки персональных данных оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
6.9. В случае отзыва пользователем сайта согласия на обработку его персональных данных оператор прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
6.10. В случае обращения пользователя сайта к администрации сайта с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления администрацией сайта в адрес пользователя сайта мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
6.11. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 6.7. — 6.10. настоящих правил, оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
6.12. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные пользователя сайта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
6.13. Оператор для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу ценности документов.
6.14. По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные пользователя сайта и подлежащие уничтожению: в электронном виде — стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.
7. Обращения Пользователей
7.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее — Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами: в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: Nadezda.argun@mail.ru.
7.2. Направляемое Пользователем обращение, должно содержать следующую информацию:
7.2.1. Фамилию и имя Пользователя;
7.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
7.2.3. Суть Обращения;
7.2.4. Подпись Пользователя или его законного представителя.
7.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
7.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
7.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
7.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;
7.3.4. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
7.3.5. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
7.3.6. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
7.3.7. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению
7.4. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 7.1 Правил).
8. Изменение правил
8.1. Настоящие Правила могут быть изменены или прекращены оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.
8.2. Действующая редакция Правил находится на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://taplink.cc/argun.nadia.
