KET LOGISTIC

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ ПО КАЗАХСТАНУ
‌ЗА 2−4 ДНЯ

ПРИЕМ ЗАЯВОК НА КУРЬЕРА ДЛЯ ЗАБОРА ПОСЫЛОК С ВАШЕГО АДРЕСА ДЛЯ ГОРОДОВ АСТАНА И АЛМАТЫ ДО 11.00
‌ПОСЛЕ 11.00 ЗАЯВКА ПЕРЕХОДИТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ.
‌ДЛЯ ВАШЕГО УДОБОСТВА ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ КУРЬЕРА ЗА ДЕНЬ ДО ОТПРАВКИ ПОСЫЛОК.
КУРЬЕР ПРИЕЗЖАЕТ ЗА ПОСЫЛКАМИ С 11.00 ДО 16.00, ЗАЯВКУ ПО КОНКРЕТНОМУ ВРЕМЕНИ МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ТАК КАК КУРЬЕРЫ ЕЗДЯТ ПО МАРШРУТУ.
‌График работы курьеров по забору посылок. 
‌г.Алматы в субботу выходной, воскресенье рабочий.
‌г. Астана суббота рабочий, воскресенье выходной
Курьерская служба KET LOGISTIC 

МЫ ПРЕДОСТОВЛЯЕМ БЕСПЛАтНО УПАКОВоЧНЫЙ МАТЕРИАЛ: БРЕНДИРОВАННЫЙ ПАКЕТ РАЗМЕРОМ ВЫСОТА 60 ШИРИНА 40, И БОЛЬШОЙ ПАКЕТ РАЗМЕРОМ 80 НА 60.

ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ 
Как сделать заказ курьера?
Заявки принимаем на Watsap +7 777 140 1597
Заявки принимаем только с г.Астана и г.Алматы, с других городов посылки не забираем.
Для оформления заявки напишите в одном сообщение:
*Название ТРЦ, этаж, название бутика (ориентир что есть рядом)
Если забор будет осуществляться с квартиры или офисного помещения:
*Точный адрес — улица, номер дома, этаж, номер квартиры, номер офиса.
И ваш номер телефона куда звонить курьеру когда он приедет за посылкой.

Пример: г.Астана, улица Абая, дом 15, этаж 10, квартира 70 есть лифт. Номер для курьера +7 777 140 1597
Как отслеживать заказ?
На сайте https://ketkz.com/track/
Или позвонить по номеру телефона 8705 927 57 07 с 9.00 до 23.00
Ватсап +7 708 109 7577
Как сделать возврат или обмен посылки?
Возврат или обмен посылки принимаем только с г.Алматы и г.Астаны, с других городов возврат или обмен мы не осуществляем.
Как передавать посылки?
Посылку обязательно нужно упаковать в пакет или коробку, и тщательно ее запечатать! приложить к пакету официальный бланк от Ket Logistic, если у вас их еще нет, или у вас разовая отправка, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЛОЖИТЕ К ПОСЫЛКЕ стикер с данными получателя. ОБЯЗАТЕЛЬНО: Фио , город, точный адрес, номер телефона получателя.

На нашем складе мы упакуем посылку в наш брендированный пакет и прикрепим официальный бланк.

МЫ ОБСЛУЖИВАЕМ 19 ОБЛАСТНЫХ ЦЕНТРОВ ОТ ДВЕРИ ДО ДВЕРИ

Список городов с услугой доставки от двери до двери:
  • 1 Алматы
    2 Астана
    3 Атырау
    4 Актау
    5 Актобе
    6 Уральск
    7 Шымкент
    8 Тараз
    9 Кызылорда 
    10 Усть-Каменогорск
    11 Семей
    12 Талдыкорган
    13 Караганда
    14 Павлодар
    15 Кокшетау
    16 Костанай
    17 Петропавловск
    18 Жезказган
    19 Туркестан

  • Сроки доставки:
    если посылки отправлены с г.Алматы доставка до Астаны на следующий день с 18.00 до 00.00
    Остальные города 2−4 дня.
  • Если посылки отправлены с г.Астана
    Доставка до городов 2−4 дня
  • Все остальные населённые пункты, где у нас нет услуги дверь в дверь, мы направим через наших официальных партнеров АО «Казпочта»
  • НАШИ ТАРИФЫ
    Посылка весом до 2х кг = 3000 тенге.
    Далее каждый кг + 1500 тг, округление от 100 грамм.
    Оплату можно производить:
    При передаче посылок курьеру.
    При получение посылки клиентом.
    1 раз в месяц на расчетный счет, с депозитом 50 000 тенге.

После забора посылок 
‌курьеркая служба берет на себя 100% отвественность за сохранность товара, и своевременную доставку. 

После поступления посылок на склад, будет производится взвешивание посылок, и назначаться окончательная стоимость за доставку.
‌данные о посылке на сайте отслеживания появляются в течении 10 минут после того как курьер забрал от вас посылки.

‌на следующий день, после забора посылок отдел уведомления путем телефонного звонка оповещает каждого клиента о дате доставки посылки и суммы к оплате.
‌если заказ направлен через казпочту то мы предоставим клиенту трек-код отслеживания.