1. Jam berapa KomputerMedan buka?
KM Sutomo:
‌Senin-Jumat: 10.00 - 21.00 WIB 
‌Sabtu: 10.00 - 18.30 WIB
Minggu dan hari besar nasional: Tutup

KM Cemara:
‌Senin-Jumat: 12.30 - 21.00 WIB
‌Sabtu: 10.00 - 18.30 WIB
Minggu dan hari besar nasional: Tutup
‌
2.Lokasi KomputerMedan?
‌KM Sutomo: 
Jl. Sutomo Ujung No.35 B,C,D, Gaharu, Kec. Medan Tim., Kota Medan, Sumatera Utara 20235

‌KM Cemara:
‌Komplek Cemara Asri. Jl. Boulevard Timur Blok Q5, No. 88 B-C, Pecut, Sei, Medan Estate, Silau Tua, Medan, Sumatera Utara 20371
‌
3. Nomor Telp / WhatsApp RESMI KomputerMedan?
KM Sutomo: 0852-1078-9989
KM Cemara: 0852-7779-9797
‌
4. Akun RESMI Online Store KomputerMedan?
Tokopedia: KomputerMedan OS
‌TikTok: KomputerMedan OS
Shoppe: KomputerMedan Official
Blibli: KomputerMedan Official

5. Akun RESMI Media Sosial KomputerMedan?
Instagram: KomputerMedan
Facebook: KomputerMedan
TikTok: KomputerMedan
Twitter: KomputerMedan
Telegram: KomputerMedan Promo

6. Apakah bisa titip jual di KomputerMedan?
Bisa, langsung chat melalui DM ke Instagram: @komputermedan.consignment. 
‌Telp/WA: 0852-4539-9119.

7. Apakah produk yang di jual bergaransi RESMI?
Ya, semua produk Komputer Medan bergaransi RESMI

8. Berapa lama Rakit PC di KomputerMedan?
Tergantung antrian, jika tidak ada antrian bisa siap hari itu juga.

9. Apakah belanja di Marketplace (Tokopedia, Shoppe) bisa jemput ke toko?
Bisa, dari Jam: 10.00 - 17.00 WIB

10. Apakah KomputerMedan bisa menerima servisan?
Bisa, KomputerMedan menerima servisan dari PC, laptop maupun printer.

11. Apakah servisan PC/Laptop bisa siap hari itu juga?
Bisa, tergantung kondisi PC atau laptopnya.

12. Apakah pesanan bisa di kirim melalui gosend / grab?
Bisa, jika telah melakukan pembayaran dengan lunas. (harap menghubungi nomor official kami untuk konfirmasi).

13. Apakah KomputerMedan bisa mengirim barang ke luar kota?
Bisa, jika telah melakukan pembayaran dengan lunas.

14. Apakah perlu melakukan konfirmasi harga sebelum melakukan pemesanan?
Perlu, Anda wajib melakukan konfirmasi harga kepada team KomputerMedan sebelum melakukan pemesanan. 

15. Adakah nomor telepon Servisan, Garansi maupun RMA yang bisa di hubungi?
Ada. Telp/WA: 0852-4539-9119.

16. Apakah ada Promo menarik di KomputerMedan?
Ada, setiap bulan KomputerMedan menyediakan promo.

17. Bagaimana cara claim garansi di KomputerMedan?
Wajib membawa BOX/ PACKINGAN dan BON pembelian.

18. Apakah bisa menambah RAM atau SSD pada laptop yang masih bergaransi?
Bisa, dan tidak membuat garansi laptop Anda batal.