Информированное добровольное согласие клиента
‌на психологическое консультирование

Психологическое консультирование — это особый вид отношений, которые строятся по определенным правилам. Я прошу вас ознакомиться с данным документом, который содержит важную информацию о психологическом консультировании.
Уровень моей подготовки

Я окончила Московский городской педагогический университет в 2018 году по программе бакалавриата по направлению подготовки «Педагогическое образование» и на его базе прошла профессиональную переподготовку: 

🔹 2021 год — ФГБОУ ВО «Астраханский государственный университет» с присвоением квалификации «Психолог» и правом на ведение профессиональной деятельности в сфере практической психологии

‌🔹 2022 год — НОЧУ ДПО «Высшая школа психологического консультирования» с предоставлением права на ведение профессиональной деятельности в сфере психологического консультирования с применением методов позитивной психологии.
Курсы повышения квалификации

🔹2021 год

ОАНО ДПО «Академия дополнительного образования» — программа «Ориентированная на решение краткосрочная терапия» 

АНО ДПО «Институт психотерапии и клинической психологии» — программа «Краткосрочная психотерапия»

🔹2022 год

АНО «Здесь и Теперь» — программа «Клинические аспекты психологического консультирования и психотерапии» 

ФГБОУ ВО «Московский государственный психолого-педагогический университет» — программа «Психологическая помощь в кризисных ситуациях»

🔹 2023 год

ООО «Академия Психологии и Психотерапии» — программа «Практические аспекты работы с клиентскими запросами»

ООО «Академия Психологии и Психотерапии» — программа «Психологическая помощь в ситуации абьюза и домашнего насилия»

ООО «Психодемия» — Базовый тренинг EMDR

‌🔹 2024 год

Обучающий курс по экзистенциальной психологической практике «Неспешность и подлинность», автор Ирина Млодик — прохожу обучение
Профессиональные ассоциации

На данный момент я состою в Ассоциации Ориентированных на решение психотерапевтов и практиков и в Ассоциации «EMDR Россия».
Конфиденциальность

1. Нераскрытие вашей личности

Я не вправе раскрывать вашу личность в качестве моей клиентки (клиента) никому и ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев угрозы жизни или здоровью для вас или других лиц, а также иных случаев, предусмотренных российским законодательством.

Прошу обратить внимание, что так как я не вправе раскрывать факт вашего посещения психологических консультаций, то если мы случайно встретимся на улице или в общественном месте, то я сделаю вид, что мы не знакомы. Вы же имеете право по вашему желанию подойти ко мне и сделать факт вашего знакомства и работы со мной публичным.

2. Запрет на сталкинг

Следуя профессиональному кодексу психолога, я не интересуюсь вашей личностью, вашей жизнью или вашим окружением за пределами психологического консультирования. Я не изучаю ваши профили в социальных сетях или профессиональных сообществах. Я не комментирую ваши публичные высказывания, доступные мне для просмотра.

3. Условия раскрытия случая

Психологическая помощь подразумевает то, что я, будучи вашим психологом, обсуждаю свои затруднения при работе с вами в профессиональном кругу психологов на интервизии (в профессиональном групповом обсуждении с коллегами) и супервизии (с более опытными коллегами) с целью поиска наиболее эффективных путей нашей работы.

На интервизии и супервизии не раскрываются личности клиентов и подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни, случай описывается в общих чертах, информация обезличивается.

Если я пожелаю опубликовать описание нашей работы, то я свяжусь с вами дополнительно, и вы примете решение о том, могу ли я это сделать, а если да, то на каких условиях.

3. Запрет двойных отношений

Я не оказываю вам никаких иных услуг кроме психологических, не получаю от вас никаких услуг, не вступаю в намеренное общение с вами вне психологического консультирования, не вступаю в сексуальные или романтические отношения с вами в период психологического консультирования и на протяжении минимум пяти лет после его окончания.

Обратите внимание, если вы действуете в интересах третьего лица и хотите «попробовать» психологическое консультирование у меня для того, чтобы рекомендовать меня или нет этому лицу, то начав психологическое консультирование с вами, я уже не возьму в психологическое консультирование вашего доверителя. Если вы хотите со мной познакомиться и действуете в интересах третьего лица, вам следует заявить об этом прямо.

Кроме того, я не могу работать как психолог с вашими близкими родственниками и друзьями.
Правила коммуникации

Для согласования или отмены встреч я прошу вас использовать сообщения (SMS, Whatsapp, Telegram) на мой мобильный телефон, номер указан в конце этого документа.

‌Нахожусь на связи с 9:00 до 19:00 МСК, за пределами этого временного промежутка могу не иметь возможности вам ответить. В таком случае отвечу вам, как только смогу. 

Если я не ответила на ваше сообщение в Whatsapp, Telegram или SMS в течение 24 часов, вам следует полагать, что я не получила вашего сообщения, пожалуйста, перезвоните мне в таком случае.

Я прошу не использовать для общения со мной социальные сети и мессенджеры, кроме указанных.
Принципы моего поведения в социальных сетях

Я использую социальные сети как для личного общения, так и для профессиональной самопрезентации. Я призываю вас не изучать мои личные профили в социальных сетях, не читать мои посты (включая публичные) или статьи на других ресурсах во избежание двойных отношений.
Онлайн консультации

Поскольку консультации проходят онлайн, прошу вас принять во внимание следующие моменты, чтобы наше взаимодействие прошло максимально продуктивно и комфортно:

1. До начала сессии обеспечьте себе максимально комфортное и безопасное место для связи. В пространстве, в котором вы будете находиться во время встречи, не должно быть других людей и требующих внимания домашних животных.

2. За несколько минут до начала сессии, пожалуйста, проверьте качество интернет-соединения, а также уровень заряда устройства, с которого вы будете выходить на связь.

3. Убедитесь, что ваше положение позволяет вам провести 50 минут встречи в вертикальном положении (то есть постарайтесь найти место, где вы сможете сидеть, а не лежать) без необходимости перемещаться для поиска более удобного места.

‌4. Одевайтесь на онлайн сессию так же, как вы оделись бы на очную встречу.

5. Заранее установите и включите программу для связи, выбранную в соответствии с нашими договоренностями.

6. Видеокамера, если мы не договорились о другом, должна быть включена всё время сессии.

7. Если сессия не состоится/не сможет пройти продуктивно из-за значительных технических проблем/проблем со связью с моей стороны, я проведу следующую консультацию с вами бесплатно.

‌В случае, если это необходимо, вы можете попросить меня помочь вам с техническими деталями звонка.
Телефоны экстренной помощи

Если между сессиями вы почувствуете, что испытываете переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, пожалуйста, позаботьтесь о себе и обратитесь за помощью, позвонив по телефонам:

+7 (495) 051 — Неотложная психологическая помощь Московской службы психологической помощи населению https://msph.ru/

+7 (495) 989-50-50 — Экстренная психологическая помощь МЧС России https://psi.mchs.gov.ru/

+7 (499) 791-20-50 — Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях Департамента здравоохранения города Москвы https://mosgorzdrav.ru/

+7 (495) 625-06-20 — Горячая линия Независимой психиатрической ассоциации http://npar.ru/
Документирование встреч и ваше право на записи

В процессе нашей работы я веду записи, в которых описываю ход встречи и свои мысли. У вас есть право на получение этих записей. Я храню записи на протяжении 5 лет после окончания психологического консультирования.

Во время сессии я не веду скрытой или явной видео- и аудиозаписи, свои записи я делаю явно на бумаге или по памяти.

Выражая желание ознакомиться с моими записями о ходе психологического консультирования, вы должны знать, что чтение данных записей может быть эмоционально трудным для лиц, не получивших специальную подготовку в области психического здоровья.
Завершение психологического консультирования

Вы вправе закончить психологическое консультирование, как только сочтете нужным, без каких-либо дополнительных условий.

Со своей стороны, я предлагаю посвятить несколько встреч завершению процесса психологического консультирования и подведению итогов, это поможет сделать процесс завершения психологического консультирования более мягким и безопасным для вас.
Предъявление претензий

Если вы сочтете, что я недолжным образом повела себя по отношению к вам, была невнимательна или нарушила правила этики, я прошу вас обсудить ваши претензии сначала со мной и прямо.

Тем не менее, вы имеете полное право на публичное выражение претензий, обсуждение хода психологического консультирования с любыми лицами, в любом ключе и в любое время.
Порядок оплаты сессий и ваша ответственность как клиентки (клиента)

Стоимость 

Стоимость консультации оговаривается индивидуально. Оплата производится в день, предшествующий встрече, на банковскую карту (Сбербанк, ВТБ) по номеру моего телефона, указанного в конце данного документа. 

‌В качестве подтверждения получения мною оплаты я направляю вам чек в том мессенджере, где мы ведём с вами переписку, либо по электронной почте, если мы поддерживаем связь там. 

В течение календарного года я могу пересмотреть стоимость сессии не более двух раз, и в случае пересмотра сообщаю об этом заранее, чтобы мы могли обсудить новые условия. Данное правило действует в случае регулярности нашей работы. 
‌Если вы завершаете на каком-либо этапе наше сотрудничество или прерываете его на срок более трёх недель, я не могу гарантировать вам  при  возвращении сохранение прежних условий стоимости, если мы не договорились об ином.

‌Пропуски и опоздания

Вы, будучи клиенткой (клиентом) в психологическом консультировании, обязуетесь не пропускать сессии и не опаздывать.

В случае вашего опоздания время сессии не продлевается, мы завершаем её вовремя. В случае моего опоздания мы либо продлеваем текущую сессию на это время, если это возможно, либо учитываем его при проведении следующих встреч.

‌Если вы отменяете нашу встречу в день встречи, то сессия должна быть оплачена. Отмена сессии возможна по телефону или SMS, Whatsapp, Telegram с учетом получения вами подтверждения, что я видела ваш запрос на отмену сессии. 
‌Если я отменяю нашу встречу в день встречи, то следующую сессию я провожу для вас бесплатно.

Для отменяемых с обеих сторон встреч исключения составляют форс-мажорные ситуации, касающиеся здоровья или безопасности.

Если вы не придете на две сессии подряд и не ответите на мои попытки перенести их, я буду считать, что вы на данном этапе отказались от консультирования и освобожу ваше место для другого человека.
Контактная информация и принятие договоренностей

Продолжая посещать наши встречи, вы подтверждаете, что ознакомились с данным документом, выражаете свое согласие с условиями, описанными выше, и принимаете обязательство обсудить со мной вопросы, если таковые возникнут.
Психолог Кривошеева Татьяна Валерьевна
тел.  +7 (903) 560-00-81
e-mail: krivosheevatv@inbox.ru