КАК СВЯЗАТЬСЯ?
Правила обслуживания
Дорогие клиенты!
Мы очень ценим и уважаем каждую из Вас и надеемся на взаимность🫶🏻
⚠️В случае, если Вы отменили запись менее чем за 24 часа до визита (или не пришли без предупреждения), то для последующей записи понадобится предоплата от 50% до 100% стоимости процедуры.
Если же случается повторный срыв или отмена записи менее чем за 24 часа — предоплата возврату не подлежит.

При регулярных отменах записи, студия в праве отказать в дальнейшей совместной работе...

⏳Иногда бывает сложно приехать вовремя на процедуру, и мы всегда имеем время в запасе на такие случаи, однако, в случае Вашего опоздания более чем на 30 минут, студия может предложить более быструю процедуру (классическое наращивание вместо 2D/уголки или экспресс вместо классики).
Кроме случаев, если Вы записаны на процедуру длительностью до 1 часа (брови/снятие). В данном случае, при опоздании более, чем на 30 минут.
Противопоказания
— аллергия на препараты, которыми проводится процедура
— коньюнктивит, ячмень, блефарит, демодекоз или иные заболевания глаз
— заболевания кожи, дерматит, псориаз или иные воспаления/ шелушения кожи
— признаки ОРВИ/ гриппа или других воспалительных/вирусных заболеваний

В случае, если имеется очевидное противопоказание к процедуре, мастер студии в праве отказать в процедуре.
Гарантия
⚠️Мы даём гарантию на наращивание ресниц 10 дней.
Этого количества времени как раз достаточно, чтобы выявить проблемы технического характера, которые могли привести к ухудшению носки. И если в течение этого срока Вы видите, что искусственные ресницы обильно сыпятся (более 10 штук в день) и/ или доставляют дискомфорт (тянут/колят)- НАПИШИТЕ НАМ 💌
Мы пригласим Вас на осмотр, выявим причину и исправим работу бесплатно.

‼️НО мы можем дать гарантию только на техническую часть работы.
Случаи, которые не относятся к техническим критериям, а также обращения по истечении 10 дней, гарантийными не являются.

💭Что это значит?
В норме искусственная ресница/ пучок должна меняться, выпадать вместе с натуральной, а на ее месте, со временем, вырастет новая ресница, соотвественно без искусственной.
Стандартно, ежедневно у нас выпадает около 6−8 ресниц с обоих глаз и это норма, повлиять на это мы никак не можем 👌🏻
Полная смена ресниц происходит за 6−9 недель в зависимости от скорости обмена веществ в Вашем организме.