pravopom
ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ

Мы выигрываем судебные споры с маркетплейсами (Wildberries, OZON, Яндекс Маркет)
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ НА НИХ
Вижу у вас есть канал в Telegram, а как вас физически найти?
Проект «Правовая помощь» принадлежит ООО «АКВИЛА», и офис юристов физически находиться по адресу г. Москва, Яковоапостольский переулок, д. 6, стр. 3, оф. 2. Также у нас есть сайт, электронная почта и контактные телефоны, они указаны на канале, найти нас не сложно
У вас есть опыт работы по спорам с маркетплейсами?
Основное наше направление деятельности — оказание услуг в сфере электронной торговли. У нас есть опыт судов и работы с ООО «Вайлдберриз», ООО «РВБ», ООО «Интернет Решения» (ОЗОН), ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Маркет). С каждым из этих маркетплейсов мы успешно судились. Также мы оказываем юридические услуги, не связанные с судом (создаем договоры, даем консультации и помогаем решить иные юридические проблемы, в том числе проводит аудит работы иных юристов)
Кто из юристов будет вести мое дело?
На ваше дело (будь то консультация, написание претензии, иска или ведение дела в суде) будет назначен юрист от нашей компании. Он будет писать вам только с аккаунта @pravopomcom и будет полностью отвечать за оказание вам юридических услуг. Вы не можете выбрать юриста сами, так как мы распределяем дела по загруженности специалистов, за исключением того случая, когда у нас с вами подписан договор абонентского оказания услуг, тогда за вами будет закреплен заранее выбранный вами юрист. Мы не доверяем ведение дел внешним подрядчикам или студентам, все наши юристы имеют оконченное высшее юридическое образование и не менее 3 лет активной практики
Почему так дорого?
Юридические услуги, особенно связанные с ведением дела в Арбитражном суде в целом по рыночной цене не стоят дешевле 40 000 рублей по предоплате (это минимальная рыночная цена). Иногда мы проводим акции и даем скидки, но в целом наши цены не отличаются от расценок у других компаний («Правовые технологии», «Skeylo» и «Юридическая Инициатива» имеют такие же цены). Мы ведем деятельность уже несколько лет и имеем авторитет среди коллег, узнаваемы и в суде, в частности судьи нередко отмечают высокий уровень подготовки наших исковых заявлений. Таким образом те цены, которые мы вам предлагаем — рыночные, а не завышенные. Их размер связан с тем, что минимальный срок ведения любого судебного дела 3 месяца и за этот период мы составляем не только иск, но и возражения на отзыв Ответчика, процессуальные ходатайства и заявления, неоднократно выезжаем в суд, а следовательно вы платите не за услугу специалиста которая будет оказана здесь и сейчас, а за его работу на протяжении как минимум трех месяцев по вашему делу
Суд возместит расходы на ваши услуги?
Да. Согласно Арбитражному процессуальному кодексу РФ, понесенные вами расходы на оплату государственной пошлины, юридических услуг, привлечения экспертов и даже транспортные расходы компенсируются судом, но размер компенсации не всегда равен реальной сумме расходов, суд по своему усмотрению может уменьшить размер компенсации, однако мы всегда стараемся сделать все так, чтобы доверителю вернулись по итогу дела его расходы. Важное уточнение — компенсируются только уже фактически понесенные расходы, т.е. нельзя просить суд компенсировать вам «планируемые» траты
Как быть с государственной пошлиной за подачу иска в суд? Можно ли заплатить ее потом?
С 9 сентября 2024 года государственная пошлина за подачу искового заявления в суд значительно выросла, но ее все равно придется оплатить заранее, иначе суд не будет рассматривать иск. Государственная пошлина — это плата государству за рассмотрение вашего дела, заплатить ее потом можно в тех случаях, когда у вас есть основания для рассрочки или отсрочки по ее уплате, но заплатить ее в любом случае придется
Почему вы не хотите работать с оплатой за результат?
Мы работаем по «гонорару успеха» с исковыми заявлениями, где сумма иска от 1 000 000 рублей, так как за результат мы берем оговоренный процент от удовлетворенной судом суммы. Работать с оплатой за результат по меньшей сумме иска — не выгодно для нас
А как быть, если суд откажет в удовлетворении иска?
При вынесении судом отказа в удовлетворении иска, мы изучаем решение и выясняем причину отказа. Если есть основания считать, что суд ошибся или невнимательно изучил материалы — мы подготовим и подадим апелляционную жалобу на решение, а если это не принесет успеха, то и кассационную жалобу. К сожалению, не всегда возможно выиграть дело, это связано в том числе с изменчивостью судебной практики, так, например на протяжении года споры по утере товара рассматривались судами из расчета рыночной цены товара без учета скидки, однако в июле 2024 года вышло разъяснение для судей, и суды начали требовать пересчитать требуемую к возмещению сумму с учетом вычета скидки СПП. Мы никак не можем предугадать, когда и какое указание получат судьи от вышестоящей инстанции, и как измениться судебная практика, поэтому мы отказываемся работать только с заведомо проигрышными делами. Если мы считаем, что ваши требования суд не удовлетворит, то мы заранее вас предупреждаем об этом — до заключения с вами договора и принятия оплаты
В каких случаях вы возвращаете деньги?
Мы возвращаем деньги в том случае если еще не приступили к оказанию услуг, либо в том случае если нами допущена процессуальная ошибка (неявка на судебное заседание, к примеру) из-за которой вы не получили услугу. Важно понимать, что наша услуга это оказание юридической помощи, составление документов, защита ваших интересов в судебных заседаниях, а не получение решения суда в нужном вам виде. Решение принимает суд, а не мы, мы лишь прикладываем все усилия, знания и опыт, чтобы оно было в вашу пользу, на наша работа это именно процесс, а не результат
Зачем вам нужна доверенность и мои данные?
Юрист представляет интересы доверенного лица, делать это он может исключительно лишь на основании доверенности, истцом/заявителем в любом случае являетесь вы, а значит в претензии, иске или жалобе должны быть именно ваши данные, а не данные юриста представителя, который является лишь посредником
Можно за меня заплатит другой человек?
Если речь не про ведение дела в суде, то да, можно. В случае же если речь про суд, то очень важно, чтобы плательщик и истец были одни и тем же лицом, иначе суд может отказать в компенсации расходов на юридические услуги. Это не препятствует подаче иска и рассмотрению дела, но мы должны вас предупредить, что, когда плательщик и истец отличаются — суды сильно снижают размер компенсируемых расходов, а порой и вовсе отказывают в такой компенсации
А как я могу быть уверен, что вы не исчезнете получив деньги от меня?
С июля 2022 года мы ведем деятельность как «Правовая Помощь», наши юристы выступают на форумах и конференциях, мы оказываем коллегам услуги по обучению ведения споров с маркетплейсами, у нас есть репутация и что самое важное — мы работаем в «белую», принимаем от вас платежи официально и платим с них налоги. На текущий момент мы уже и сами слишком сильно вложились и выстроили модель своего бизнеса, что бы куда-то исчезать, нас вполне устраивает наше место в ТОП-10 лучших юридических компаний по спорам с маркетплейсами и совсем не интересует идея начинать все заново под другим названием
Мне нужно приезжать на судебные заседания?
Вам не нужно этого делать, но вы можете. Юрист, являясь вашим представителем, выступает от вашего имени, а значит ваша явка не нужна. Однако если вы планируете приехать на заседание — уведомите нас, мы вас встретим и постараемся сделать ваше участие в суде комфортным
Почему суд с маркетплейсами проходит в Москве?
Суды селлеров с маркетплейсами проходят по юридическим адресам маркетплейсов, которые расположены либо в Москве, либо в Московской области. Арбитражный суд Московской области, также как и Арбитражный суд г. Москвы — расположены в г. Москве, поэтому выбора у нас с вами нет — работаем и судимся в Москве
Что мне делать после решения суда, если оно в мою пользу?
Если решение суда в вашу пользу и у нас с вами оговорено ведение дела «под ключ», либо вы оплатили исполнение решения, то мы сами получаем исполнительный лист и выполняем всю работу для того, чтобы вы получили деньги от Ответчика на указанные вами реквизиты. Если же вы не планируете исполнять решение суда с нашей помощью, то мы рассказываем вам как получить исполнительный лист и предъявить его к исполнению самостоятельно
Хотите узнать о нас больше?
Если вы торгуете на маркетплейсах, то как минимум одна из этих проблем вам знакома:

1. Получаете необоснованные штрафы;
2. Маркетплейс неверно определяет габариты товара;
3. Товар теряется при приемке или в ходе продажи;
4. Столкнулись со взломом личного кабинета и получили серьезные убытки;
5. Ваши карточки товара или фото товара копируют конкуренты;

С 2022 года Объединение юристов «Правовая Помощь» — работает для того, чтобы защищать ваши права в сфере e-commerce.

Изначально «Правовая Помощь» была объединением юристов энтузиастов, которые решили плотно заняться спорами в e-commerce. И у нас все получилось!
У «Правовой Помощи» есть свой канал с аудиторией более 4000 селлеров, где регулярно публикуются новости и разборы дел между селлерами и маркетплейсами.

На текущий момент, мы:
1️⃣ Одними из первых максимально подробно разобрали и дали инструкцию как писать возражения на отчеты.

2️⃣ Долго и методично боролись с мифом о мести Вайлдберриз за выигранные суды — и практически его победили!

3️⃣ Выкладывали для селлеров образцы претензий, жалоб и исков

4️⃣ Провели множество эфиров для селлеров

5️⃣ Одними из первых смогли компенсировать через суд селлеру ущерб возникший в результате сбоя на маркетплейсе

6️⃣ Разбирали вопрос подачи коллективного иска на маркетплейс

7️⃣ Одними из первых отменили уже канувший в прошлое «штраф за невыполнение плана продаж»

8️⃣ Участвовали у круглом столе МосГорДумы 07.04.2023 г. по вопросу «Работа с маркелпейсами: проблемы и пути их решения»

9️⃣ Одними из первых выиграли и проложили путь по оспариванию штрафов по ИМИЗР

1️⃣0️⃣ Выиграли множество дел против Вайлдберриз в пользу селлеров.

1️⃣1️⃣ Выиграли суд по «запрету на торговлю ветеринарными препаратами» против Вайлдберриз

1️⃣2️⃣ Выиграли суд против ОЗОНа по «модерации карточек»

1️⃣3️⃣ Начали публиковать дайджест новостей с описанием наших судебных дел, что стало славной традицией и для многих других компаний.

1️⃣4️⃣ Провели новогодний большой эфир, пригласив юристов из других компаний, что бы вы могли посмотреть и послушать юридическое сообщество по e-commerce в целом.

1️⃣5️⃣ Составили совместно с коллегами Справочник по спорам с маркетплейсами.

1️⃣6️⃣ Были отмечены на Карте экосистемы Электронной торговли от DATA INSIGHT.

Мы приложили много сил для защиты селлеров и продолжаем эту работу
Хотите убедиться в том, что все описанное правда? Переходите по ссылке:
https://t.me/pravopom_WB/578

Вы всегда можете обратиться к нам за правовой помощью:

Телефон: +7 (901) 147-76-50
Телеграмм: @pravopomcom
E-mail: info@pravopom.com
Наш сайт: https://pravopom.com
Остались вопросы, пишите в чат