Мы на мероприятиях
Прайсы на проведение мероприятий и дней рождений
Наши дипломы и награды
Частые вопросы и ответы на них
1. Со скольких лет вы принимаете детей?
У нас семейный центр и к нам ходят дети от 1,5 до 16 лет, в зависимости от выбранного направления.
2. Существует ли безналичный расчёт?
Да, конечно! У нас вы можете внести оплату банковской картой через терминал или по реквизитам, согласно выставленному счёту.
3. Нужно ли приносить с собой материалы для рисования?
Нет. Все необходимые материалы для творчества мы предоставляем и они включены в стоимость занятий.
4. Какая форма нужна для танцевальных занятий?
У нас 5 возрастных групп по танцам и у всех единая форма. Брендированная футболка «Смайлики» (ее мы выдаем) и черный низ — леггинсы/велосипедки выше колена. Также для занятий необходимы белые носки и балетки. Это можно приобрести у нас на ресепшен
5. Как определить какое направление лучше выбрать для ребёнка?
Вы можете прийти к нам на любое пробное занятие со скидкой 50% и после этого определиться с направлением. Это зависит от того, что больше понравится вашему ребёнку, а наши педагоги подробно вас проконсультируют по любым вопросам.
6. Проводите ли вы праздники?
Да, конечно! В выходные дни у вас есть возможность забронировать время для проведения праздника. Стоимость и наполнение праздника, необходимо согласовать с администратором по телефону.
7. Существуют ли у вас скидки?
-10% если ребёнок посещает 2 направления (кроме индивидуальных занятий).
-15% если ребёнок посещает 3 направления (кроме индивидуальных занятий).
-15% для каждого последующего ребёнка в семье, который посещает занятия.
-20% если ребёнок посещает 4 и более направлений (кроме индивидуальных занятий).
-15% если ребёнок посещает 3 направления (кроме индивидуальных занятий).
-15% для каждого последующего ребёнка в семье, который посещает занятия.
-20% если ребёнок посещает 4 и более направлений (кроме индивидуальных занятий).
8. Если ребёнок пропускает занятия, есть ли переносы?
• Срок действия любого абонемента на групповые занятия — 30 календарных дней с момента покупки.
• Размер оплаты изменяется и подлежит перерасчету не более 1 недели пропущенных занятий, только по причине болезни ребенка и с предоставлением соответствующей справки от врача.
• Заморозить абонемент можно 1 раз в год на срок не более, чем на 2 недели.
• В случае отказа клиента от посещений занятий по абонементу перерасчет стоимости осуществляется в течение двух недель. Количество посещенных занятий умножается на стоимость разового посещения и вычитается из стоимости купленного абонемента. Разница выдается клиенту в течение 2 недель после получения заявления на возврат денежных средств.
• В случае отмены занятия по инициативе ДЦ «Смайлики» оплата данного занятия переносится на следующий месяц.
• В остальных случаях отсутствие ребенка на занятии считается прогулом и ДЦ оставляет за собой право не переносить оплату данного занятия.
• Размер оплаты изменяется и подлежит перерасчету не более 1 недели пропущенных занятий, только по причине болезни ребенка и с предоставлением соответствующей справки от врача.
• Заморозить абонемент можно 1 раз в год на срок не более, чем на 2 недели.
• В случае отказа клиента от посещений занятий по абонементу перерасчет стоимости осуществляется в течение двух недель. Количество посещенных занятий умножается на стоимость разового посещения и вычитается из стоимости купленного абонемента. Разница выдается клиенту в течение 2 недель после получения заявления на возврат денежных средств.
• В случае отмены занятия по инициативе ДЦ «Смайлики» оплата данного занятия переносится на следующий месяц.
• В остальных случаях отсутствие ребенка на занятии считается прогулом и ДЦ оставляет за собой право не переносить оплату данного занятия.
9. Выступают ли дети, которые ходят к вам на занятия?
Конечно! Наши вокалисты и танцоры любых возрастов 1−2 раза в месяц выезжают выступать на конкурсы и фестивали в городе Екатеринбурге и в другие города России.