Частые вопросы
Оформление заказа
Для оформления заказа напишите нам ВКонтакте, Instagram, Телеграм или WhatsАpp.
Пришлите фотографию/скриншот товара с описанием, и укажите необходимое количество.
Напишите данные получателя: ФИО, индекс и адрес, контактный телефон, электронную почту (на неё придет электронный чек об оплате),
Выберете способ получения: самовывоз или доставка (Почтой, СДЭК, Boxberry, курьерская доставка до адреса).
Пришлите фотографию/скриншот товара с описанием, и укажите необходимое количество.
Напишите данные получателя: ФИО, индекс и адрес, контактный телефон, электронную почту (на неё придет электронный чек об оплате),
Выберете способ получения: самовывоз или доставка (Почтой, СДЭК, Boxberry, курьерская доставка до адреса).
Оплата заказа
Оплата заказов производится банковской картой онлайн. Мы присылаем ссылку, которая переадресовывает на страницу оплаты.
Мы не работаем с наложенными платежами, заказы оформляются после полной оплаты.
❗ Обратите внимание, что наши менеджеры никогда не пишут с личных страниц ❗
Мы не работаем с наложенными платежами, заказы оформляются после полной оплаты.
❗ Обратите внимание, что наши менеджеры никогда не пишут с личных страниц ❗
Сроки оформления
После оплаты срок сбора заказа ~ от 3 до 5 дней. Счет и ссылка на оплату действительны 24 часа, по истечении срока заказ аннулируется.
Доставка
При оформлении заказа вы выбираете способ получения: самовывоз* или доставка транспортной компанией (Почта, СДЭК, Boxberry или курьерская доставка до адреса).
* бесплатный самовывоз для заказов на сумму от 1000 руб., для заказов на сумму до 1000 руб. стоимость самовывоза составляет 150 руб.
* бесплатный самовывоз для заказов на сумму от 1000 руб., для заказов на сумму до 1000 руб. стоимость самовывоза составляет 150 руб.
Самовывоз
Самовывоз интернет-заказов доступен по адресам:
• Выборгское шоссе д.7 к.1 (только выдача заказов)
• магазин «Ткани» на Королёва 32 к.1
• Выборгское шоссе д.7 к.1 (только выдача заказов)
• магазин «Ткани» на Королёва 32 к.1
Как уточнить наличие товаров?
Наличие товара в интернет-магазине можно уточнить, написав нам ВКонтакте, Instagram или WhatsApp
Наличие товара в розничных магазинах можно уточнить по телефону, позвонив в интересующий магазин
Наличие товара в розничных магазинах можно уточнить по телефону, позвонив в интересующий магазин
Розничные магазины
в Санкт-Петербурге:
в Санкт-Петербурге: