• При записи желаемый дизайн лучше прислать в DIRECT (личные сообщения в INSTAGRAM), или в WHATSAPP (по номеру студии), чтобы мы подобрали мастера, который точно справится с этим дизайном и докупили необходимые материалы (если необходимо) к записи клиента.
• При опоздании более чем на 15 минут (будь то утренняя или вечерняя запись) мы в праве выполнить часть из указанных услуг, или перенести запись на другой день (так как такое опоздание может задержать других клиентов и мастера).
• При частых отменах в день записи мы просим внести предоплату в размере 500р, а так же в месяца ажиотажа также можем просить внести предоплату для новых клиентов 500р
• При обнаружении заболеваний ногтей мы вправе отказать в услугах.

Да!💝
За два дня до визита вам придет сообщение на подтверждение записи в WHATSAPP (нужно отправить нам в диалог «+» и запись подтвердится). Если запись не подтверждается в течении двух дней и клиент не выходит на связь, мы в праве отменить запись.

Конечно!💐
Гарантия на покрытие — 7 дней. Мы всегда идём навстречу клиентам, однако, если мастер установит, что это не гарантийный случай (механические поломы, использование химии, и т.д.), то в данном случае мы не переделываем работу по гарантии.

Конечно!
Стерилизация всех инструментов в нашей студии проходит в 5 этапов:
1. Дезинфекция инструментов в растворе алламинола, в течение 15 минут.
2. Ультразвуковая чистка в течении 5 минут .
3. Предстерилизационная обработка (промыв инструментов под проточной водой).
4. Сушка и укладывание инструментов по отдельным крафтавым пакетам.
5. Стерилизация в сухожаровой печи в течение 2 часа при температуре 180 градусов.

Также наши мастера в работе используют индивидуальный набор инструментов для каждого клиента, в него входит пилочка, апельсиновая палочка и баф для обработки ногтей.

• Мастер — специалист среднего класса в классификации сотрудников. Он прошел обучение по нашей технологии, выполняет снятие + маникюр + покрытие за 2−2,5ч.
• ТОП Мастер — специалист, работающий в нашей студии длительное время, у которого есть своя наработанная большая клиентская база. Тысячи возвращений клиентов с приоритетом записи именно к этому мастеру. Скорость выполнения услуг быстрее, чем у мастера, выполняет снятие + маникюр + покрытие за 1,5−2ч.
• VIP Мастер — специалист высшего класса в классификации сотрудников. Имеет только положительные отзывы о клиентах, большой опыт работы, выполняет большое кол-во различных дизайнов. Скорость выполнения услуг снятие + маникюр + покрытие за 1−2ч.

Для вас у нас действует система кешбека — она удобна тем, что виртуальна и рассчитывается автоматически, баланс вы получаете в WhatsApp сразу же после оплаты услуг. Если при визите вы воспользовались услугами на сумму до 2100 рублей — получаете кешбек в размере 3% от стоимости визита; если свыше 2100 рублей, размер кешбека составляет 5%. Кешбеком можно оплатить не более 50% стоимости услуги.

В наших студиях очень много постоянных акций!

💖День рождения!

Данная акция действует 4 дня до и после и в день рождения клиента. Скидка распространяется на любые услуги. При предъявлении паспорта или свидетельства о рождении клиент в праве получить скидку равную 15% на услуги маникюр, либо педикюр с однотонным покрытием.

💖Приведи подругу и получи скидку (1+1)!

Чтобы получить скидку по данной акции вам необходимо оформить записи на один день месяца (допускаются записи в разное время) на разные номера и уведомить администраторов о желании воспользоваться данной акцией в Instagram, WhatsApp, при звонке на номер телефона студии. Администратор зафиксирует скидку на обеих записях.
При полном выполнении условий оба клиента получают скидку 20% на услуги маникюр, либо педикюр с однотонным покрытием каждой записи.

Акции и скидки не суммируются, подробности уточняйте у администратора

Да, у нас есть всегда в наличии сертификаты номиналом:500, 1000, 2000, 3000, 5000 рублей.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру. Для этого напишите нам в Direct нашей страницы в INSTAGRAM, и прикрепите фотографии своих работ.

Мы проводим базовый курс для начинающих мастеров. Напишите нам в DIRECT, и мы расскажем вам подробнее о нашем обучении.