elena_dmitrienko

Елена Дмитриенко

Коуч, работающая по стандартам ICF,‌
‌ конфликтолог,
‌ бизнес-тренер,
‌ специалист по развитию эмоциональной грамотности
Вам ко мне как конфликтологу, если у вас
Конфликты на работе, в бизнесе — и вам надо решить их эффективно
Как руководитель и предприниматель знаю, как конфликт может осложнить рабочие процессы, мешать развитию бизнеса, отнимать силы. И как конфликтолог понимаю, что для нахождения оптимального решения ситуации необходимо из нее выйти. То есть, или самостоятельно отстранится от нее, посмотреть как бы со стороны, без эмоций — и это нередко крайне сложно сделать, или же пригласить нейтрального посредника, который поможет разобраться, что происходит и как действовать дальше.
Специализируюсь на трудовых конфликтах (но не коллективных), помогаю предотвратить обращение в трудовую комиссию, в суд. Помогаю прийти к мировому соглашению на стадии судебных разбирательств.

Конфликты в семье — и вы хотите их решить максимально экологично
Развод
Переезд
«Опустевшее гнездо»
Смерть близких
Бытовые семейные конфликты
Все эти темы могут стать сложным, иногда, непреодолимым препятствием для сохранения отношений в семье. Помогаю найти общий язык, договориться, найти устраивающие все стороны варианты решения.
Жизнь после развода
Общение после развода может приносить много боли и разочарования, даже если есть решения суда, есть договоренности. Непроработанные обиды, травмы, разочарования будут отравлять жизнь и мешать общаться. А общаться нередко надо — если общие дети, если общий бизнес, если остались общие дела. Для того, чтобы провести необходимые переговоры, прийти к соглашению по важным вопросам и нужен медиатор — я организую процесс общения так, чтобы оно проходило безопасно, уважительно, с фокусом на согласованных вопросах и с целью — найти подходящее всем решение.
Вы начинаете совместный бизнес/проект
Это моя любимая сфера работы — с партнерами, которые начинают или развивают свой проект/бизнес.
Идеально, когда в основу бизнеса закладывают не только хорошую идею, ресурсы, отношения, а еще и подробно оговаривают условия, на которых будет развиваться партнерство.
Зачем для этого звать медиатора?
Как нейтральный специалист, а помогу вам прояснить такие вопросы, которые вы может постесняться поднимать, забыть, даже не думать про них. Но когда вы их обсудите с вашим партнером/партнерами, ваш бизнес получит такую базу, благодаря которой вам будет не страшен самый серьезный шторм. Потому что вы будете знать, кто за что отвечает, на кого по каким вопросам можно рассчитывать, как действовать в форс-мажор. Вы сможете доверять партнеру не просто потому, что он или она — хороший человек, а потому, что будете знать ваши системные договоренности.
Вам ко мне как коучу, если хотите 
Выстроить ваш личный тайм-менеджмент для полноценной жизни
Этот волшебный тайм-менеджмент... Кажется, что надо просто найти подходящую методику, и жизнь наладится — закончатся авралы, дела будут делаться спокойно и своевременно. Вот только где она — эта волшебная методика? По опыту знаю — курсы и тренинги по тайм-менеджменту — это очень полезные штуки, я сама такие веду. Вот только реально работать инструменты начинают после глубокой проработки вашей личной мотивации, расстановки приоритетов, прояснения истинных целей. Именно это мои клиенты и получают на коуч-сессии — определение, что важно вам, почему, когда и что нужно изменить в жизни, чтобы важное успевалось, а неважное не выбивало из колеи.
Повысить эффективность работы руководителя
Работа руководителя требует от человека ежедневного принятия решений, от которых зависит и его работа, и жизненный баланс, и деятельность целой организации или отдела. Я помогаю выстроить путь к решению управленческих задач, выявить ресурсы и преграды, оценить реалистичность тех или иных шагов. С руководителями мы находим короткий путь к целям, с учетом мотивации, имеющихся ресурсов и в балансе с другими сферами жизни.
Адаптироваться в новых условиях
Смена работы, смена места жительства, появление ребенка, уход на пенсию, снижение или резкое повышение дохода, необходимость заботиться о пожилом родственнике, болезнь близких, развод или новый брак — у каждого в жизни бывают перемены, которые могут выбить из седла. Я помогаю осознать масштаб изменений, ваши зоны влияния, ваши возможности в новых условиях. Мы прорабатываем с вами ваши шаги, ваш план, вашу дорожную карту в новых условиях, которые будут работать на вас и ваши цели.
Построить путь к «большим целям»
Вы — хотите открыть свой бизнес, написать книгу, построить дом, переехать в другую страну, закончить диссертацию, сбросить 20 кг, увеличить свой доход в 5 раз, начать новое направление работы, совершить кругосветное путешествие — или у вас есть другая БОЛЬШАЯ цель. Разберем, о чем эта цель для вас, что нужно для ее достижения, что вы можете уже сейчас и чего не хватает. Реальная работа по «разделению слона на части», во время которой цель становится более четкой, измеримой, с планом и ресурсами по ее достижению.
Развить эмоциональную грамотность
В сессиях мы находим узкие места, направления для развития эмоциональной грамотности, комфортные и выполнимые пути прокачки намеченных направлений.
Популярные темы: как решать конфликты, как снизить тревогу, как настраиваться на важные мероприятия, стресс-менеджмент, улучшение качества коммуникации на работе и в личных отношениях.

Работа с коучем в целом по любой теме неизбежно приводит к развитию эмоциональной грамотности, так как на самих сессиях мы тренируем с вами навык активного слушания, решения задачи в партнерстве, умение структурировать информацию по задаче, отслеживать мысли и эмоции и управлять ими.
После сессии вы будете лучше понимать и отслеживать свои эмоции, управлять ими, научитесь выбирать стратегии поведения эффективные для решения ваших задач.
Преодолеть выгорание
Если вам надоело жить «как белка в колесе», вы потеряли радость от работы и своих повседневных рутин, если вы хотите наконец изменить свою жизнь к лучшему, но нет сил даже точно определить — что же это конкретно «лучшее» для вас — приходите в коучинговую работу. Разберем, что точно вам нужно изменить, где взять ресурсы для этого. Определим, каким человеком вы хотите быть и что для этого надо. Бережно, экологично, но эффективно.
Построить сбалансированную жизнь
Многие слышали про жизненный баланс, да не все его имеют. Я помогаю сформировать вашу личную картину того, что для вас жизненный баланс, как конкретно вы можете его достигнуть , что может помогать вам в этом, а что мешать. На выходе мы формируем ориентиры и конкретные шаги, с которыми вы будете сверяться на этом пути — пути к сблансированной наполненной жизни.
На какие темы провожу тренинги, вебинары?
Как общаться на работе и дома так, чтобы другие нас понимали?
• Особенности нашего мышления, преграды, искажения и что с этим делать?
• Активное слушание — все знают, мало кто применяет
• Успешные переговоры — что это и как их проводить
• Как просить, а не требовать
Как работать с конфликтами эффективно?
• Природа конфликтов
• Стадии и зачем их знать
• Как решать конфликты в ваших интересах?
• Бесконфликтное поведение — что надо для его освоения и применения в жизни
Как управлять своими эмоциями?
• Знакомимся с эмоциями — а сколько знаете вы? Зачем они нам? Как и зачем их распознавать?
• Управление своими эмоциями.
• Управление эмоциями другого человека.
Эффективный тайм-менеджмент — как приручить время?
• Основы времявосприятия. Время — это ресурс, измерение?
• А зачем вам тайм-менеджмент — коучинговый подход к выстраиванию системы управления временем.
• Инструменты тайм-менеджмента — знакомство с ними и определение — а что подходит вам и вашей организации.
Ложь — знать, управлять.
Теория лжи — хотите быть профайлером?
• Что такое ложь? Психологические и социальные аспекты.
• Как и зачем распознавать ложь — вербальные и невербальные признаки.
• Как выявить ложь на собеседовании — простые инструменты.
Стресс-менеджмент. Как жить в современном мире и НЕ выгорать от стресса?
Спорят ученые, спорят бизнесмены, спорят бабули на лавочке — опасен ли стресс для человека? В своих лекциях я разбираю современные подходы к стрессу. Даю схемы и модели управления стрессом, которые доступны любому человеку, который живет свою жизнь, встречается с проблемами и радостями. И при этом не хочет выгорать. Помогаю наладить системную профилактику выгорания в клллективе.
Арт-коучинг
Эффективная методика проработки целей и пути к ним в коучиновом формате с использованием проективных арт-методов — из сказкотерапии, из арт-терапии. Возможно проведение как у групповом, так и индивидуальном формате.

МОИ УСЛУГИ

  • Видеосозвон-знакомство — 20−30 мин
    Бесплатно, запись ниже
  • Коуч-сессия Разовая — 60−70 минут
    3700 руб
  • Коуч-сессия пакет 3 шт
    10000 руб
  • Коуч-сессия пакет 5 шт
    15000 руб
  • Конфликтологическая консультация
    от 4500 руб/ час. Минимально работа занимает 3 часа
  • Тренинг/вебинар
    По договоренности
Опыт работы в бизнесе — 20 лет
Мой опыт:
— менеджера по внешнеэкономическим связям,
— директор по маркетингу,
— генерального директора и совладельца частной клиники,
— HRD в производственной компании,
— бизнес-тренер
1000+ личных интервью
при приеме специалистов, руководителей, топ-менеджеров в производственную компанию, медицинский центр, в проекты по продвижению продукции, в том числе за рубежом
300+ интервью по оценке компетенций
руководителей разных уровней и специалистов
Международный сертификат по обучению медиации
Мне повезло учиться у преподавателей, которые «привезли» медиацию в РФ в 1990-е годы — Аллахвердовой О.В. (моя научная руководительница в СПбГУ), Карпенко А.Д., Ивановой Е.Н. Им методологию передавал сам В. Линкольн, а они уже бережно, но с учетом российских реалий передавали нам — ученикам первых потоков. Далее я проходила обучение в Franclin College (Индиана, США) — альма-матер В.Линкольна, где освоила курс практической конфликтологии. Моя научно-методическая база далее развивалась в КПТ-подходе к работе с конфликтами, в трудовых спорах, в применении коучинга для решения конфликтов.
110+ часов индивидуальных коучинговых сессий по стандартам ICF
Продолжаю оттачивать коучинговое мастерство, цифра действительна на март 2025
3 международных исследовательских проекта
по социологии — российско-финские проекты, совместно с СПбГУ, ВШЭ.
Автор и ведущая тренингов для развития софт-скиллс
Темы тренингов:
— Практическая конфликтология для руководителей, HR и коучей.
— Работа с мотивацией персонала. Для руководителей среднего и высшего звена.
— Мотивированный врач — довольный клиент. Для врачей частных клиник.
— Решение конфликтов в ваших интересах. Для всех, кто прокачивает свой эмоциональный интеллект.
— Тайм-менеджмент.
— Успешная оффлайн-выставка — секреты подготовки.
— Производим первое впечатление — правильно! Для менеджеров по продажам, для сотрудников, ведущих переговоры с внешними клиентами и партнерами.
Член Федерации Профессиональных Коучей и Наставников
С 2024 года являюсь членом Федерации Профессиональных Коучей и Наставников. Регулярно участвую в мероприятиях Федерации, повышая квалификацию и обмениваясь опытом с коллегами.
35 часов менторинга и супервизий
Регулярные менторинги и супервизии помогают мне сохранять сверку со стандартами работы коуча и медиатора, разбирать сложные вопросы, тем самым повышать профессионализм.

Вопросы/ответы

Как проходит коуч-сессия?
После ознакомительного бесплатного видеосозвона мы с вами приступаем к работе.

‌Коуч-сессия — это 60 минут беседы по вашей задаче.

‌Вы рассказываете суть вашего запроса. Я уточняю детали и фокусирую ваше внимание на наиболее важных моментах.

‌В партнерстве мы с вами определяем, какие вопросы необходимо проработать в первую очередь, какие — позже.
‌Далее идет сама работа по тому вопросу, который вы указали как приоритетный.
‌В ходе сессии я как коуч помогаю вам выстроить ясную картину того, над чем вам стоит подумать, куда посмотреть, на какие ресурсы обратить внимание. При этом я не даю советы, не оцениваю ваши идеи и суждения.
‌Всё происходящее на сессии — конфиденциально, если не оговорено иное. Иногда мне необходимы материалы для менторинга, но это всегда оговаривается отдельно и требует добровольного согласия клиента.
‌В конце сессии мы подводим итоги и вы самостоятельно для себя определяете, какие шаги необходимо сделать в ближайшее время.
‌ Так, шаг за шагом даже самые смелые и сложные задачи постепенно выстраиваются в план, картина проясняется и вы приходите к своим целям.
Какие гарантии конфиденциальности?
Я работаю по стандартам ICF — Международной Федерации Коучинга. ICF имеет Этический кодекс, следование которому является обязательным для коучей и требование соблюдения конфиденциальности — одно из ключевых понятий.
Всё происходящее на сессии остается между мной и клиентом.
Записи, которые я веду в ходе работы — на бумажном носителе и хранятся в защищенном месте. В самих записях не фиксируется информация, которая позволила бы однозначно идентифицировать клиента.
Если для моих публикаций, докладов, статей необходимо использовать какие-то материалы из сессий — я согласовываю это с клиентом.
А какие гарантии, что я достигну своих целей?
Важно понимать, что коучинг — это не волшебная палочка, не магия и даже не технология, ведущая к гарантированному результату. Коучинг — это партнерство с клиентом, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие вас — клиента, на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала (цитата по Этическому Кодексу ICF). Это значит, что я как коуч гарантирую, что вы сможете безопасно размышлять над вашей задачей, искать лучшие варианты решения, смотреть на ситуацию под новым углом и постепенно выходить на более ясный путь решения.
Сколько сессий нужно, чтобы получить результат?
Работу с коучем можно условно разделить на три вида:

1. «Аспириновая» разовая сессия — это единичная сессия с запросом, который горит.
— Например, надо максимально хорошо подготовиться к презентации, волнение захватывает, мозг не работает, спасите.
— Поругались с коллегой, а нам ехать в командировку. Вообще неясно, как теперь быть.
— Со следующей недели выходить на новое место работы, но стали терзать смутные сомнения.
Успех разовой сессии зависит от глубины запроса и вашего опыта работы в коучинговом формате.
Как вы понимаете, за 1 час вряд ли получится решить проблему с многолетними корнями или очень амбициозную цель, но даже в особо запущенных случаях удается за 1 час сдвинуть ситуацию с мертвой точки.
«Аспириновая» эта сессия потому, что позволяет снять остроту, но «вылечить» проблему до конца вряд ли выйдет.

2. Краткосрочная работа. Обычно это 3−5 сессий, объединенных общей большой задачей, которую мы с вами разбиваем на подзадачи и их решаем. Идеально для начала полноценной работы с коучем. С каждой сессией вы всё более эффективно настраиваетесь на работу, глубже прорабатываете возникающее вопросы, картина проясняется, дорога к большой цели становится прямее и четче.

3. Долгосрочная работа. Это формат работы, при котором коучинговые сессии становятся частью вашей жизни. У кого-то — это раз в 2 недели, у кого-то — раз в месяц. Бывает, клиенту удобнее планировать «коучинговый месяц» раз в году, для проработки своих целей, планов в новых жизненных обстоятельствах.
Такая долгосрочная работа с коучем позволяет повышать качество жизни, ведь всегда есть возможность проработать и решить важные вопросы, вовремя развеять сомнения, сделать обдуманный выбор, не беспокоясь, что жизнь куда-то бежит, дела горят, обязанности не отпускают, а важное при этом теряется.
Клиенты в долгосрочной коучинговой работе неизбежно становятся лучшей версией себя, ведь они знают, что даже самую запутанную и сложную ситуацию можно разобрать с коучем и найти наилучшее решение.
Почему коучинг вообще работает?
Попробую рассмотреть с разных точек зрения, почему коучинговая методика так эффективна.

/С точки зрения социологии.
Как социолог в анамнезе, знаю — нам людям как социальным существам очень полезно и эффективно иногда «подумать» об другого человека. В беседе — особенно такой партнерской, безоценочной и поддерживающей — мы проговариваем важные вещи, слышим их от себя, слышим их от коуча в резюме беседы — и в таком взаимодейстаии рождается что-то новое. Это новое сложнее родить самому. Вернее, так — это можно родить самому, но коуч помогает осознать важное и идти к цели в разы быстрее.

/С точки зрения психолингвистики

В коучинговой беседе мы «выгружаем» все наши мнения, сомнения, опыт, идеи и планы по теме. Сама эта вербализация позволяет освободить мозг от роя мыслей, провести типа подготовки к генеральной уборке — когда вы все вещи выкладываете на видное место, а потом раскладываете по полочкам, а ненужное/устаревшее отдаете или выбрасываете.
Клиенту иногда кажется, что он/она просто поток мысли «выгружает», но коуч помнит о цели, о запросе. И из вороха информации коуч помогает найти всё самое важное и нужное, подсветить это, вернуться в этой или следующей сессии.

/С точки зрения эффективной коммуникации

Коучей ICF учат много часов искусству эффективной коммуникации. Мы отрабатываем это в тройках, на менторингах, в учебных практиках. Проблемные ситуации взаимодействия с клиентами прорабатываются на регулярных супервизиях.
Что это всё значит для клиента? А то, что для работы с своей ситуацией он имеет дело со специалистом, который: активно слушает, не перебивает, держит фокус на цели, не дает оценок, не дает советов, дает поддержку, создает безопасную среду, углубляется именно в вашу ситуацию, чтобы дать возможность решить именно вашу уникальную задачу. Коуч задает вопросы, которые сам себе человек редко задает, а некоторые — никогда. По разным причинам. К сожалению, в обычной жизни мы не так частно имеем возможность общаться безопасно на важные для нас темы.

/С точки зрения тайм-менеджмента

Коучинговая сессия — это 45−60 минут работы по четко сформулированной задаче. Коуч следить за временем и за тем, насколько беседа продвигает клиента к цели на сессию. Иногда клиенты удивляются — «я над этим вопросом год бился, а тут мы за 30 минут разложили всё по полочкам». Это так и есть — иногда нам надо просто дать себе разрешение на эти 30−60 минут спокойной фокусированной работы над конкретной темой. Но жизнь наша такова, что мы бежим, торопимся, куча дел не дают заняться «важным, но несрочным».
Плюс мозг наш тоже любит «отлынивать», если задача сложная или неприятная — и вот мы лезем в телефон, вместо фокусировки, начинаем отвлекаться... Коуч же не дает возможности «уйти от темы».
Тут интересно, что чем дороже сессия, тем лучше мы настраиваемся на эффективную работу, тем выше готовность искать варианты и углубляться в поставленные вопросы в сжатое время .

/С точки зрения психологии

Конечно, коучинг многое берет из психологии — умение подсветить ценности, поработать со страхами и ограничивающими убеждениями, подчеркнуть позитивный опыт клиента, поддержать в нем самом веру в себя и в свои возможности, разобраться в своей идентичности.
Коуч не советует и не хлопает по плечу, а также не кричит: «Соберись, тряпка». Коуч в партнерстве с клиентом в комфортом для всех режиме идет по пути достижения цели. Для этого и сам коуч учится, прорабатывает свои ограничения, разбирает сложные случаи с коллегами.
Также психологически клиенту проще бывает проработать свои задачи с нейтральным человеком, с тем, кто не имеет личного интереса в ситуации, кто сохранит информацию в тайне (если не оговорено иное). Кто слУшает и слЫшит, а потом обращает внимание на то, что может мешать, а что — продвигать клиента. И снова — это будет происходить в безопасной среде.
Как проходит медиация?
Сначала мы с вами бесплатно созваниваемся на 20−30 минут. Вы рассказываете о ситуации, обозначаете все заинтересованные стороны. Мы согласовываем формат работы: а) индивидуальные он-лайн встречи со сторонами (60−80 мин, количество согласовывается) и/или б) совместная он-лайн встреча — медиация — (минимум 120 мин).
Итогом медиации является согласованное обеими сторонами Соглашение, в котором прописаны договоренности по тем вопросам, которые стороны в ходе совместной дискуссии внесли в повестку.
Я как медиатор отвечаю за равноправие сторон в переговорах, уважительное общение, соблюдение регламента, создание обстановки,в которой возможно составление общей повестки и ее проработка.
Вы — стороны конфликта — работаете над выработкой решений, согласованием критериев их достижения, над санкциями за нарушение, сроками исполнения.
Почему медиация — самый эффективный способ решать конфликты
Конфликт — это норма жизни. Но эта норма бывает довольно болезненной. Поэтому в основном люди не любят конфликтов, стараются их избегать или оттягивают решение до последнего в надежде, что всё как-то «само рассосётся». Эти сложные переживания обоснованы. Конфликт — это стресс, стресс активирует у нас защитные механизмы, которые занимают много энергии и не всегда эффективны. При этом, когда мы в стрессе, нам практически невозможно включить своё рациональное и творческое мышление, и мы оказываемся «в туннеле», видим мир в черно-белом цвете, действуем шаблонно. Причем, чем более значим для нас предмет спора, тем больший стресс мы испытываем и тем сложнее искать нестандартные решения. Вот тут и нужен нейтральный посредник. Тот, кто не вовлечен в конфликт, а значит, не в стрессе. Кто видит ситуацию шире, чем стороны. И кто понимает, что вы испытываете, но при этом сам лично не вовлекается. Кто знает, как развивается конфликт, на какой стадии что происходит. И медиатор знает, как выстроить работу так, чтобы все стороны вышли из стрессового-эмоционального шторма, провентилировали безопасно свои эмоции и включили свои когнитивные функции для поиска такого решения, которое удовлетворит всех. При этом медиатор не дает советов, не дает готовых решений. Стороны с его помощью сами находят подходящее для них решение. А раз это их решение — то и выполнять его они готовы сами.
А можно просто получить совет — что делать в конфликте?
Можно. И совет будет такой — не получайте советов 😊. Конфликт — сложная психо-эмоциональная ситуация. Желание выйти их нее, как можно быстрее, понятно. Но совет стороннего, даже квалифицированного специалиста — это как обезболивающее при переломе. Вам станет на время легче (если вас порадует совет), но необходимость разбираться с переломом останется на вас.
Более эффективно запрашивать индивидуальную конфликтологическую сессию — мы разберем ваше видение ситуации, сформулируем ваш список вопросов для решения (повестку) и возможные варианты решения, подходящие вам — но всё это вы вытащите из своей головы с моей помощью, а не на основе моих советов. Далее вам нужно будет самостоятельно проверять выдвинутые гипотезы и возвращаться для проработки следующих, если эти сработали не так, как хотелось (что нередкость в конфликте). И так за несколько сессий можно решить конфликт в одностороннем режиме, если формат медиации невозможен по какой-то причине.
Я хочу договориться, а вторая сторона — нет. Как выйти на переговоры?
Это очень популярная ситуация. Один готов и хочет договариваться, другой — или не хочет, или вообще не в курсе, что есть проблема.

Работа идет по следующей схеме — сначала с той стороной, которая готова договариваться. Далее по согласованию с ней я выхожу на общение со второй стороной, рассказываю, в чем суть медиации, почему это безопасная и эффективная процедура, какие вопросы уже есть на повестке от первой стороны, узнаю, что думает эта сторона о ситуации. Если она готова ДОБРОВОЛЬНО участвовать в переговорах — выходим на медиацию. Если нет — уточняю, как бы ей хотелось продолжать общение. И возвращаюсь с этим к первой стороне. Мы определяемся — продолжаем работать в одностороннем порядке, сторона сама или ищем третий вариант.
Что важно понимать про медиацию, если никогда ее не проходили?
Медиация возможна при соблюдении следующих условий:
✅ добровольность всех сторон. Насильно в медиацию не тащат.
✅ равноправие сторон. Кем бы не являлись стороны, в медиацию они заходят с равными правами на выработку и принятие решений, на высказывания в ходе работы, на время и внимание всех участников.
✅ право принятия решений у сторон. Важно, чтобы стороны были дееспособны и имели право принимать решение по ситуации.
✅нейтральность посредника. Важно исключить конфликт интересов на стадии выбора медиатора.
✅конфиденциальность всех. Всё, что происходит на медиации, не может быть разглашено без письменного согласия всех сторон.
Материалы для повышения качества жизни и развития эмоциональной грамотности

Отзывы

Сертификаты

Level1 обучение коучингу по стандартам ICF
Медиация, международный сертификат
Коучинг и наставничество: теория и практика 25 г.
Участие в научно-практической конференции «Коучинг и наставничество: теория и практика», февраль. С публикацией статьи.
Тренинг по медиации
Семинар А.Фридмана по управлению
Семинар А. Фридмана по тайм-менеджменту
Семинар А. Фридмана по менеджменту
Практикум С. Ивановой Ловушки управления
Тренинг АКПТ медиация
CCE
Using Space in a Coaching Session
Конференция «Коучинг и наставничество» 2024
Курс «8 навыков управления реальностью»
Введение в карьерное консультирование
Школа Карьерного Менеджмента и Ассоциация Карьерных Консультантов
Мастер-класс по медиации
Мастер-класс Ивановой Е.Н. «Медиация как переговоры»
Членство в ФПКиН
Сертификат члена Федерации Профессиональных Коучей и Наставников

Публикации и комментарии

Ваше имя
  • United States+1
  • Afghanistan (‫افغانستان‬‎)+93
  • Albania (Shqipëri)+355
  • Algeria (‫الجزائر‬‎)+213
  • American Samoa+1
  • Andorra+376
  • Angola+244
  • Anguilla+1
  • Antigua and Barbuda+1
  • Argentina+54
  • Armenia (Հայաստան)+374
  • Aruba+297
  • Ascension Island+247
  • Australia+61
  • Austria (Österreich)+43
  • Azerbaijan (Azərbaycan)+994
  • Bahamas+1
  • Bahrain (‫البحرين‬‎)+973
  • Bangladesh (বাংলাদেশ)+880
  • Barbados+1
  • Belarus (Беларусь)+375
  • Belgium (België)+32
  • Belize+501
  • Benin (Bénin)+229
  • Bermuda+1
  • Bhutan (འབྲུག)+975
  • Bolivia+591
  • Bosnia and Herzegovina (Босна и Херцеговина)+387
  • Botswana+267
  • Brazil (Brasil)+55
  • British Indian Ocean Territory+246
  • British Virgin Islands+1
  • Brunei+673
  • Bulgaria (България)+359
  • Burkina Faso+226
  • Burundi (Uburundi)+257
  • Cambodia (កម្ពុជា)+855
  • Cameroon (Cameroun)+237
  • Canada+1
  • Cape Verde (Kabu Verdi)+238
  • Caribbean Netherlands+599
  • Cayman Islands+1
  • Central African Republic (République centrafricaine)+236
  • Chad (Tchad)+235
  • Chile+56
  • China (中国)+86
  • Christmas Island+61
  • Cocos (Keeling) Islands+61
  • Colombia+57
  • Comoros (‫جزر القمر‬‎)+269
  • Congo (DRC) (Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo)+243
  • Congo (Republic) (Congo-Brazzaville)+242
  • Cook Islands+682
  • Costa Rica+506
  • Côte d’Ivoire+225
  • Croatia (Hrvatska)+385
  • Cuba+53
  • Curaçao+599
  • Cyprus (Κύπρος)+357
  • Czech Republic (Česká republika)+420
  • Denmark (Danmark)+45
  • Djibouti+253
  • Dominica+1
  • Dominican Republic (República Dominicana)+1
  • Ecuador+593
  • Egypt (‫مصر‬‎)+20
  • El Salvador+503
  • Equatorial Guinea (Guinea Ecuatorial)+240
  • Eritrea+291
  • Estonia (Eesti)+372
  • Eswatini+268
  • Ethiopia+251
  • Falkland Islands (Islas Malvinas)+500
  • Faroe Islands (Føroyar)+298
  • Fiji+679
  • Finland (Suomi)+358
  • France+33
  • French Guiana (Guyane française)+594
  • French Polynesia (Polynésie française)+689
  • Gabon+241
  • Gambia+220
  • Georgia (საქართველო)+995
  • Germany (Deutschland)+49
  • Ghana (Gaana)+233
  • Gibraltar+350
  • Greece (Ελλάδα)+30
  • Greenland (Kalaallit Nunaat)+299
  • Grenada+1
  • Guadeloupe+590
  • Guam+1
  • Guatemala+502
  • Guernsey+44
  • Guinea (Guinée)+224
  • Guinea-Bissau (Guiné Bissau)+245
  • Guyana+592
  • Haiti+509
  • Honduras+504
  • Hong Kong (香港)+852
  • Hungary (Magyarország)+36
  • Iceland (Ísland)+354
  • India (भारत)+91
  • Indonesia+62
  • Iran (‫ایران‬‎)+98
  • Iraq (‫العراق‬‎)+964
  • Ireland+353
  • Isle of Man+44
  • Israel (‫ישראל‬‎)+972
  • Italy (Italia)+39
  • Jamaica+1
  • Japan (日本)+81
  • Jersey+44
  • Jordan (‫الأردن‬‎)+962
  • Kazakhstan (Казахстан)+7
  • Kenya+254
  • Kiribati+686
  • Kosovo+383
  • Kuwait (‫الكويت‬‎)+965
  • Kyrgyzstan (Кыргызстан)+996
  • Laos (ລາວ)+856
  • Latvia (Latvija)+371
  • Lebanon (‫لبنان‬‎)+961
  • Lesotho+266
  • Liberia+231
  • Libya (‫ليبيا‬‎)+218
  • Liechtenstein+423
  • Lithuania (Lietuva)+370
  • Luxembourg+352
  • Macau (澳門)+853
  • Madagascar (Madagasikara)+261
  • Malawi+265
  • Malaysia+60
  • Maldives+960
  • Mali+223
  • Malta+356
  • Marshall Islands+692
  • Martinique+596
  • Mauritania (‫موريتانيا‬‎)+222
  • Mauritius (Moris)+230
  • Mayotte+262
  • Mexico (México)+52
  • Micronesia+691
  • Moldova (Republica Moldova)+373
  • Monaco+377
  • Mongolia (Монгол)+976
  • Montenegro (Crna Gora)+382
  • Montserrat+1
  • Morocco (‫المغرب‬‎)+212
  • Mozambique (Moçambique)+258
  • Myanmar (Burma) (မြန်မာ)+95
  • Namibia (Namibië)+264
  • Nauru+674
  • Nepal (नेपाल)+977
  • Netherlands (Nederland)+31
  • New Caledonia (Nouvelle-Calédonie)+687
  • New Zealand+64
  • Nicaragua+505
  • Niger (Nijar)+227
  • Nigeria+234
  • Niue+683
  • Norfolk Island+672
  • North Korea (조선 민주주의 인민 공화국)+850
  • North Macedonia (Северна Македонија)+389
  • Northern Mariana Islands+1
  • Norway (Norge)+47
  • Oman (‫عُمان‬‎)+968
  • Pakistan (‫پاکستان‬‎)+92
  • Palau+680
  • Palestine (‫فلسطين‬‎)+970
  • Panama (Panamá)+507
  • Papua New Guinea+675
  • Paraguay+595
  • Peru (Perú)+51
  • Philippines+63
  • Poland (Polska)+48
  • Portugal+351
  • Puerto Rico+1
  • Qatar (‫قطر‬‎)+974
  • Réunion (La Réunion)+262
  • Romania (România)+40
  • Russia (Россия)+7
  • Rwanda+250
  • Saint Barthélemy+590
  • Saint Helena+290
  • Saint Kitts and Nevis+1
  • Saint Lucia+1
  • Saint Martin (Saint-Martin (partie française))+590
  • Saint Pierre and Miquelon (Saint-Pierre-et-Miquelon)+508
  • Saint Vincent and the Grenadines+1
  • Samoa+685
  • San Marino+378
  • São Tomé and Príncipe (São Tomé e Príncipe)+239
  • Saudi Arabia (‫المملكة العربية السعودية‬‎)+966
  • Senegal (Sénégal)+221
  • Serbia (Србија)+381
  • Seychelles+248
  • Sierra Leone+232
  • Singapore+65
  • Sint Maarten+1
  • Slovakia (Slovensko)+421
  • Slovenia (Slovenija)+386
  • Solomon Islands+677
  • Somalia (Soomaaliya)+252
  • South Africa+27
  • South Korea (대한민국)+82
  • South Sudan (‫جنوب السودان‬‎)+211
  • Spain (España)+34
  • Sri Lanka (ශ්‍රී ලංකාව)+94
  • Sudan (‫السودان‬‎)+249
  • Suriname+597
  • Svalbard and Jan Mayen+47
  • Sweden (Sverige)+46
  • Switzerland (Schweiz)+41
  • Syria (‫سوريا‬‎)+963
  • Taiwan (台灣)+886
  • Tajikistan+992
  • Tanzania+255
  • Thailand (ไทย)+66
  • Timor-Leste+670
  • Togo+228
  • Tokelau+690
  • Tonga+676
  • Trinidad and Tobago+1
  • Tunisia (‫تونس‬‎)+216
  • Turkey (Türkiye)+90
  • Turkmenistan+993
  • Turks and Caicos Islands+1
  • Tuvalu+688
  • U.S. Virgin Islands+1
  • Uganda+256
  • Ukraine (Україна)+380
  • United Arab Emirates (‫الإمارات العربية المتحدة‬‎)+971
  • United Kingdom+44
  • United States+1
  • Uruguay+598
  • Uzbekistan (Oʻzbekiston)+998
  • Vanuatu+678
  • Vatican City (Città del Vaticano)+39
  • Venezuela+58
  • Vietnam (Việt Nam)+84
  • Wallis and Futuna (Wallis-et-Futuna)+681
  • Western Sahara (‫الصحراء الغربية‬‎)+212
  • Yemen (‫اليمن‬‎)+967
  • Zambia+260
  • Zimbabwe+263
  • Åland Islands+358
вы даете свое согласие на обработку персональных данных, в соответствии с ФЗ РФ о Защите Персональных данных и Политикой об обработке персональных данных (указана ниже)
Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных

г. Санкт-Петербург Дата утверждения 20.10.2023

1. Общие положения
1.1. Самозанятый гражданин (плательщик налога на профессиональный доход) Дмитриенко Елена Сергеевна (ИНН 78015950660) (далее — Оператор) придерживается политики обработки персональных данных (далее — Политика) в отношении персональных данных, полученных от каждого из посетителей интернет-сайта Оператора: https://taplink.cc/elena_dmitrienko и его поддоменов (далее — Сайт). Настоящая Политика обработки персональных данных определяет какие персональные данные Оператор может получать через Сайт и каким образом Оператор может использовать полученные персональные данные посетителей.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ, договорными обязательствами Оператора, в соответствии с получаемыми от субъектов персональных данных согласиями на обработку их персональных данных.
1.3. Оператор уважает неприкосновенность частной жизни посетителей Сайта и понимает, что информация о посетителях является составляющей частной жизни и может быть личной тайной. За исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор обязуется не продавать, не передавать в пользование и не предоставлять информацию, позволяющую идентифицировать личность посетителя Сайта, любому третьему лицу без согласия посетителя Сайта. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность предоставленных посетителем Сайта данных.
1.4. Настоящая Политика разработана с целью предоставления информации о правилах сбора, использования и раскрытия информации, используемых Оператором. Настоящая Политика применима только к Сайту, и Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые посетитель может перейти. На таких ресурсах у посетителя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, которые не имеют отношения к Оператору.
1.5. Персональные данные предоставляются самим лицом. Пользуясь Сайтом и предоставляя свои персональные данные Оператору, Посетитель сайта подтверждает, что понимает и соглашается с условиями настоящей Политики, дает информированное, сознательное, предметное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике. Согласие на обработку персональных данных дается посетителем Сайта на 3 (три) года с момента его предоставления, если не будет отозвано ранее истечения этого срока в порядке, установленном настоящей Политикой.
1.6. Если посетитель Сайта не согласен с условиями настоящей Политики и/или отдельные условия настоящей Политики ему не понятны, в таком случае посетителю Сайта следует не передавать Оператору свои данные и немедленно прекратить использование Сайта.
1.7. Оператор исходит из того, что Посетитель Сайта предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
1.8.Текст Политики доступен Пользователям на Сайте.
2. Перечень собираемых данных
2.1. На Сайте Оператора осуществляется сбор двух типов информации о посетителе Сайта: Информация, позволяющая установить личность посетителя Сайта (далее — Персональные данные) и информация, позволяющая косвенно установить личность посетителя Сайта (далее — Неперсонифицированные данные).
2.1.1. Персональные данные:
2.1.1.1. Оператор осуществляет сбор следующих Персональных данных:
· ФИО посетителя Сайта;
· Номер телефона посетителя Сайта;
· Адрес электронной почты посетителя Сайта;
· Аккаунты в социальных сетях и мессенджерах посетителя Сайта;
· Информация о приобретении услуг Оператора;
2.1.1.2. Оператор может собирать информацию об имени, паспортных данных, банковских данных, адресе Посетителя Сайта в случае получения от него претензий, заявлений на возврат денежных средств, а также иных официальных требований. Сбор данных осуществляется в случае, если посетитель Сайта:
· Оставляет отзыв на Сайте, в социальных сетях Оператора;
· Подписывается на рассылку о новостях и акциях, проводимых Оператором;
· Связывается с Оператором за консультацией о способе получения какой-либо услуги;
· Оплачивает Услуги Оператора на Сайте.
2.1.1.3. Сбор Персональных данных осуществляется исключительно на добровольной основе. В случае, если посетитель Сайта не хочет предоставлять свои Персональные данные, посетитель обязуется не предоставлять свои данные Оператору и немедленно покинуть Сайт.
2.1.1.4. Персональные данные посетителя Сайта будут использоваться для тех целей, для которых посетитель Сайта их предоставил Оператору в соответствии с условиями настоящей Политики.
2.1.1.5. Оператор не осуществляет обработку Персональных данных несовершеннолетних лиц (лиц, не достигших 18 лет). Ответственность за действия несовершеннолетних лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители Сайта, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо Персональную информацию о себе. Если Оператору станет известно о том, что им получены Персональные данные несовершеннолетнего лица без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в кратчайшие сроки.
2.1.2. Неперсонифицированные данные:
2.1.2.1. При посещении Сайта происходит автоматический сбор технической информации, которая не является Персональными данными (Неперсонифицированные данные). Такие данные необходимы для осуществления аналитики Сайта и позволяют Оператору улучшить работу Сайта.
2.1.2.2. К числу собираемых неперсонифицированных данных относятся:
· Информация о типе и языке используемого браузера;
· Детали просмотренных посетителем Сайта страниц и параметры загрузки страниц, время на сайте и глубина просмотра;
· IP-адрес посетителя;
· Данные геолокации и часовой пояс;
· Гиперссылки, по которым перешел посетитель;
· Сайты, которые посетитель посещал, прежде чем зайти на Сайт Оператора;
· Иные данные, сбор и обработка которых происходит автоматически на Сайте Оператора;
· cookies-файлы, JavaScript;
· Иные данные, используемые Яндекс.Метрикой и/или Гугл Аналитикой (данные устройства, операционная система, высота и ширина экрана, глубина цвета экрана, интересы и т.д.)
2.1.2.3. Когда посетитель посещает Сайт, Оператор может сохранять некую информацию на компьютере посетителя в виде файлов Cookies или иных сходных. Файлы Cookies — небольшие файлы с данными, которые направляются на жесткий диск компьютера с посещаемых сайтов. Файлы Cookies помогают настраивать Сайт, таким образом, чтобы он максимально соответствовал интересам и потребностям посетителей Сайта.
2.1.2.4. При помощи большинства интернет-браузеров посетитель может удалять Cookies с жесткого диска, блокировать любое их сохранение или получать уведомления о том, что они будут сохранены. Для получения более подробной информации об этих функциях, посетителю следуют обратиться к инструкции по использованию интернет-браузера или к установленному в нем справочнику.
3. Цели сбора и обработки данных
3.1. Оператор обрабатывает данные для осуществления своей деятельности, реализации своих законных интересов и требований.
3.2.Цели обработки данных:
3.2.1. Исполнение договорных или иных гражданско-правовых отношений.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, иные сведения и документы, предоставляемые посетителями Сайта Оператора, если такие необходимы в целях исполнения договорных обязательств (если такие сведения и документы содержат Персональные данные).
3.2.2. Связь с посетителем Сайта, направление посетителю Сайта сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера, рассылок о новостях и акциях.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты; текст сообщения (если текст сообщения содержит Персональные данные).
3.2.3. Публикация (распространение неопределенному кругу лиц) отзывов, комментариев и иных данных на Сайте Оператора, в социальных сетях Оператора, а также с целью сбора обратной связи от получателей услуг Оператора для улучшения качества услуг Оператора, привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих клиентов. Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, место работы, должность.
3.2.4. Обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и посетителем интернет-сайта Оператора друг другу. Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения (если текст сообщения содержит Персональные данные). Категории субъектов, Персональные данные которых обрабатываются: посетители интернет-сайта Оператора, которые направляют в адрес Оператора обращения, жалобы, запросы, сообщения.
3.3. В тех случаях, когда посетитель Сайта предоставляет свои Персональные данные, Оператор может обрабатывать их следующим образом, если не указано иное: хранить, систематизировать, собирать, накапливать, уточнять, использовать, обезличивать, передавать данную информацию для того, чтобы изучать потребности клиентов и повышать качество своих продуктов и услуг.
3.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Персональных данных и имеет право передавать их только лицам, аффилированным с Оператором или заключившим с Оператором договоры, условия которых предусматривают защиту Персональных данных и лишь в целях, указанных в настоящей Политике обработки персональных данных. Оператор обязуется не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных.
3.5. Оператор вправе передавать полученные данные:
· Третьим лицам — поставщикам услуг, агентам или независимым подрядчикам, которые помогают Оператору поддерживать его веб-сайт и предоставляют Оператору другие административные услуги (включая такие услуги и сервисы, как: оказание услуг платежными системами, бухгалтерское обслуживание, техническое обслуживание, юридическое обслуживание, банки, оказание управленческих услуг, оказание маркетинговых услуг);
· С целью отслеживания и анализа пользования Сайтом без идентификации и оценки статистической информации о посетителях и предоставления такой информации третьим лицам;
· Для обнаружения какой-либо физической или другого типа угрозы в адрес посетителя Сайта или для защиты собственности или законных прав посетителя Сайта;
· Правоохранительным, надзорным и иным органам власти, а также третьим лицам, в случаях, требующих обязательного выполнения юридических или регуляторных обязательств/запросов.
3.6. За исключением случаев, описанных в настоящей Политике или случаев, когда Оператор запрашивает отдельное согласие или информацию, Оператор не может использовать, передавать или раскрывать персональные данные третьим лицам. Кроме того, Персональные данные могут быть переданы фактическим или потенциальным сторонам предполагаемой сделки, в случае принятия решения о реорганизации Оператора, без получения согласия посетителя или без дополнительного уведомления. При таких обстоятельствах, Оператор будет просить письменные гарантии того, что персональные данные, переданные через этот Сайт, будут защищаться надлежащим образом.
3.7. Неперсонифицированные данные, не позволяющие установить личность, могут быть использованы, как описано выше или другими способами, в соответствии с действующим законодательством.
3.8. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4. Защита Персональных данных и срок их хранения
4.1. Оператор при обработке Персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.
4.2. Оператор использует определенные физические, электронные, договорные и административные меры по защите безопасности и конфиденциальности данных посетителя Сайта, включая пароли на электронных носителях с их регулярным обновлением, использование антивирусных программ на электронных устройствах. Оператор также производит обработку персональных данных посетителя Сайта в местах, исключающих доступ посторонних лиц
4.3. В дополнение к техническим гарантиям, Оператор также использует неавтоматизированные средства и процедуры для защиты персональных данных посетителя Сайта (в том числе запирающиеся помещения). Тем не менее, несмотря на все возможные предпринятые со стороны Оператора меры безопасности, Оператор не может гарантировать полную безопасность от лиц, предпринимающих попытки несанкционированного доступа, в том числе путем перехвата данных по сети Интернет.
.4. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, но в любом случае не более 3 лет со дня последнего посещения посетителем Сайта Оператора.
4.5. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, уничтожаются, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
4.6. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
4.7. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой посетителем Сайта, и не осуществляет контроль за дееспособностью посетителя. Однако Оператор исходит из того, что посетитель предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах ресурсов Сайтов, и поддерживают эту информацию в актуальном состоянии.
4.8. В случае, если кто-то попытается перехватить персональные данные, Оператор сообщит об инциденте в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течении 24 (двадцати четырех) часов с момента происшествия об инциденте, его предполагаемой причине и вреде, причиненном субъекту персональных данных, о мерах по устранению последствий инцидента, а также в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента инцидента проведет внутреннее расследование и сообщит в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о результатах такого расследования и о виновниках (при наличии таковых). Лицо, виновное в нарушении норм, регулируемых получение, обработку, хранение, передачу и защиту персональных данных, может быть привлечено к дисциплинарная, гражданско-правовая, административная ответственности в соответствии с законодательством РФ.
4.9. Ответственным за обработку персональных данных является Оператор.
5. Исправление и уничтожение персональных данных
5.1. В случае, если посетитель Сайта захочет обновить или внести исправления в предоставленные ранее Персональные данные, посетитель можете связаться с Оператором путем направления запроса с пометкой «Актуализация персональных данных» на адрес электронной почты: e_dmitrienko@vk.com.
5.2. Посетитель Сайта также вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив запрос с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» по адресу электронной почты Оператора: e_dmitrienko@vk.com.
5.3. Оператор обязуется уничтожить персональные данные посетителя в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления отзыва согласия на обработку персональных данных.
5.4. Субъект персональных данных имеет право на полную информацию о своих персональных данных и их обработке.
6. Изменения в Политике обработки персональных данных
6.1. Оператор в любое время может изменить настоящую Политику, размещенную на Сайте, путем её обновления. На посетителя Сайта распространяются любые изменения и поэтому посетитель Сайта должен периодически посещать страницу с настоящей Политикой для ознакомления с её актуальной версией.
7. Вопросы и предложения
7.1. В случае нарушения персональных данных посетителя Сайта, а также по любым иным вопросам по защите Персональных данных, а также других аспектов обработки персональных данных на Сайте Оператора, посетитель Сайта может связаться с Оператором по почте: e_dmitrienko@vk.com.

Самозанятый гражданин (плательщик налога на профессиональный доход)
Дмитриенко Елена Сергеевна
ИНН 78015950660
E-mail: e_dmitrienko@vk.com
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, заполняя формы на сайте https://taplink.cc/elena_dmitrienko (далее — Сайт), в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие дмитриенко Елене Сергеевне, ИНН 78015950660, на обработку моих персональных данных, указанных при заполнении веб-форм на Сайте, согласно Политике об обработке персональных данных, полный текст которой указан выше.
Защита авторских прав
Все ресурсы сайта, включая текст, графику, видео, структуру и оформление страниц, защищены российскими и международными законами и соглашениями об охране авторских прав и интеллектуальной собственности (статьи 1259 и 1260 главы 70 «Авторское право» Гражданского Кодекса Российской Федерации от 18 декабря 2006 года N 230-ФЗ). Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, стоимости товаров и услуг, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Работая с этим сайтом, Вы даете свое согласие на использование файлов сookie.  ‌Файлы cookie необходимы для корректной работы сайта и полноценного использования его возможностей. 
‌2025
‌Е.С. Дмитриенко
‌ИНН 78015950660