г. Тюмень ул. Логунова 12
Что такое электроэпиляция?
Электроэпиляция — единственный метод, который удаляет нежелательные волосы на любых зонах НАВСЕГДА, это доказано наукой и а также временем и множеством довольных клиентов!
Электроэпиляция справляется с любым типом волос — от толстых темных, жестких терминальных и до тонких прозрачных пушковых, седых и рыжих.
Принцип электро: работа с каждым волоском индивидуально с помощью тоненького электрода, который вводится в канал волоса. После этого подается небольшой импульс тока, который преобразуется в тепло. Именно тепловая энергия «убивает» волос необратимо.
Если у Вас остались вопросы — приходите на консультацию и пробный сеанс
Электроэпиляция справляется с любым типом волос — от толстых темных, жестких терминальных и до тонких прозрачных пушковых, седых и рыжих.
Принцип электро: работа с каждым волоском индивидуально с помощью тоненького электрода, который вводится в канал волоса. После этого подается небольшой импульс тока, который преобразуется в тепло. Именно тепловая энергия «убивает» волос необратимо.
Если у Вас остались вопросы — приходите на консультацию и пробный сеанс
Какие есть противопоказания к процедуре?
Они бывают абсолютными, когда процедура под строгим запретом и относительными, когда оценивать оценивать доступ к процедуре нужно индивидуально.
Полный список противопоказаний:
1. Нервно-психические расстройства (эпилепсия, шизофрения)- строго нет
2. Заболевания крови (нарушение свертываемости)- после консультации с врачом
3. Онкологические заболевания- только после 5 летней ремиссии можно
4. Сахарный диабет в стадии декомпенсации- строго нет
5. Сердечно-сосудистые заболевания в стадии декомпенсации (ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь, перенесенные инфаркты)- строго нет
6. Склонность к образованию келоидных и гиперпластических рубцов- через пробный сеанс
7. Ношение электрокардиостимулятора- строго нет
8. Внутриматочная спираль, пирсинг в зоне проведения электроэпиляции (это противопоказание только для методов, основанных на постоянном токе, я НЕ РАБОТАЮ этим методом, ко мне можно приходить с пирсингом и ВМС)
9. Проявление варикозной болезни в месте проведения процедуры
10. Острые и хронические заболевания кожи (вульгарное акне, герпес), а также на родинках, шрамах, порезах
11. Вирусно-инфекционные заболевания (ОРВИ на момент проведения процедуры, ВИЧ, гепатиты)
12. Беременность и период лактации( при установленной лактации можно)
13. Имплантация золотых нитей, филлеры, ботокс, свежая татуировка в зоне удаления волос
14. Непереносимость сплавов металлов, входящих в состав электродов
15. Индивидуальная непереносимость электрического тока
16. Применение местных/системных ретиноидов, антибиотиков, гормональных препаратов — требуется консультация с врачом
Полный список противопоказаний:
1. Нервно-психические расстройства (эпилепсия, шизофрения)- строго нет
2. Заболевания крови (нарушение свертываемости)- после консультации с врачом
3. Онкологические заболевания- только после 5 летней ремиссии можно
4. Сахарный диабет в стадии декомпенсации- строго нет
5. Сердечно-сосудистые заболевания в стадии декомпенсации (ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь, перенесенные инфаркты)- строго нет
6. Склонность к образованию келоидных и гиперпластических рубцов- через пробный сеанс
7. Ношение электрокардиостимулятора- строго нет
8. Внутриматочная спираль, пирсинг в зоне проведения электроэпиляции (это противопоказание только для методов, основанных на постоянном токе, я НЕ РАБОТАЮ этим методом, ко мне можно приходить с пирсингом и ВМС)
9. Проявление варикозной болезни в месте проведения процедуры
10. Острые и хронические заболевания кожи (вульгарное акне, герпес), а также на родинках, шрамах, порезах
11. Вирусно-инфекционные заболевания (ОРВИ на момент проведения процедуры, ВИЧ, гепатиты)
12. Беременность и период лактации( при установленной лактации можно)
13. Имплантация золотых нитей, филлеры, ботокс, свежая татуировка в зоне удаления волос
14. Непереносимость сплавов металлов, входящих в состав электродов
15. Индивидуальная непереносимость электрического тока
16. Применение местных/системных ретиноидов, антибиотиков, гормональных препаратов — требуется консультация с врачом
Алгоритм записи на процедуру
Перед записью на сеанс электроэпиляции Вам нужно обязательно ознакомиться с противопоказаниями!
Далее чтобы наши переписки не были полотнами текста и запись происходила быстро, при записи нужно воспользоваться следующей формой для записи
Как записаться новичку
Если записываетесь через direct/ мессенджеры, то в сообщении пишем
— какую зону готовы делать
— чем и когда последний раз убирали волосы с этой зоны ( бритва/шугаринг/лазер)
— пишем сразу нужное время и даты( лучше несколько)
Если через онлайн запись, то в комментарии к записи пишем
— какую зону готовы делать
— чем и когда последний раз убирали волосы с этой зоны( бритва/шугаринг/лазер)
Рекомендую первично записываться не более, чем на 1−1,5 часа
Как записаться постоянным
— обрабатываемая зона
— нужное время/ даты
— длительность записи
Если вы хотите подробную консультацию по электроэпиляци, то тогда назначаем дату и время, общаемся очно и проводим пробную процедуру для ознакомления
Далее чтобы наши переписки не были полотнами текста и запись происходила быстро, при записи нужно воспользоваться следующей формой для записи
Как записаться новичку
Если записываетесь через direct/ мессенджеры, то в сообщении пишем
— какую зону готовы делать
— чем и когда последний раз убирали волосы с этой зоны ( бритва/шугаринг/лазер)
— пишем сразу нужное время и даты( лучше несколько)
Если через онлайн запись, то в комментарии к записи пишем
— какую зону готовы делать
— чем и когда последний раз убирали волосы с этой зоны( бритва/шугаринг/лазер)
Рекомендую первично записываться не более, чем на 1−1,5 часа
Как записаться постоянным
— обрабатываемая зона
— нужное время/ даты
— длительность записи
Если вы хотите подробную консультацию по электроэпиляци, то тогда назначаем дату и время, общаемся очно и проводим пробную процедуру для ознакомления
Как подготовиться к процедуре? Как нанести анестетик-крем?
Специальной сложной подготовки не требуется, но для начала ознакомьтесь с противопоказаниями!
Перед процедурой:
• Соблюдайте питьевой режим (1.5−2 литра воды в день)
• За 2−3 дня — можно сделать легкий пилинг энзимный пудрой( не скрабом и кислотами!)
• Увлажняйте кожу ежедневно хорошими косметическими средствами
• Если до электроэпиляции Вы пользовались шугарингом, воском, эпилятором — 1−1,5 месяца дать волоскам отрасти, можно перейти на бритву
• Если до электроэпиляции Вы пользовались бритвой — 7−8 дней дать волоскам отрасти
• Рекомендуемая длина волос 3−5 мм (под пинцет), если волоски длиннее специально брить их не нужно, обработайте триммером или подстригите, чтобы укоротить.
Если высокая чувствительность к боли:
• Перед процедурой применяйте аппликационную анестезию при необходимости (Вы можете приобрести у меня обезболивающий гель/крем Скинкаин, либо в аптеке такие средства как Акриол Про, Анеста А , спрей Лидокаин (Венгрия)).
Если вы делаете ЭЭ в первый раз, приходите без анестезии — возможно, она и не пригодится!
Важные моменты для анестезии:
1. Пожалуйста, перед нанесением обезболивающего крема убедитесь в отсутствии аллергических реакций на местноанестезирующие средства!
2. Аппликационную анестезию наносить толстым слоем минимум за 1.5−2 часа до процедуры, замотать пленкой, чтобы ограничить доступ воздуха.
3. Плёнку будем снимать постепенно во время процедуры, чтобы максимально сохранить анестезирующий эффект, самому её снимать не нужно!
Перед процедурой:
• Соблюдайте питьевой режим (1.5−2 литра воды в день)
• За 2−3 дня — можно сделать легкий пилинг энзимный пудрой( не скрабом и кислотами!)
• Увлажняйте кожу ежедневно хорошими косметическими средствами
• Если до электроэпиляции Вы пользовались шугарингом, воском, эпилятором — 1−1,5 месяца дать волоскам отрасти, можно перейти на бритву
• Если до электроэпиляции Вы пользовались бритвой — 7−8 дней дать волоскам отрасти
• Рекомендуемая длина волос 3−5 мм (под пинцет), если волоски длиннее специально брить их не нужно, обработайте триммером или подстригите, чтобы укоротить.
Если высокая чувствительность к боли:
• Перед процедурой применяйте аппликационную анестезию при необходимости (Вы можете приобрести у меня обезболивающий гель/крем Скинкаин, либо в аптеке такие средства как Акриол Про, Анеста А , спрей Лидокаин (Венгрия)).
Если вы делаете ЭЭ в первый раз, приходите без анестезии — возможно, она и не пригодится!
Важные моменты для анестезии:
1. Пожалуйста, перед нанесением обезболивающего крема убедитесь в отсутствии аллергических реакций на местноанестезирующие средства!
2. Аппликационную анестезию наносить толстым слоем минимум за 1.5−2 часа до процедуры, замотать пленкой, чтобы ограничить доступ воздуха.
3. Плёнку будем снимать постепенно во время процедуры, чтобы максимально сохранить анестезирующий эффект, самому её снимать не нужно!
Сколько понадобиться сеансов для полного удаления волос?
Однозначный ответ дать нельзя, поскольку у каждого человека полное удаление волос зависит от нескольких факторов.
Во-первых, каждый волосок растет в своём темпе; это зависит от зоны, которой мы занимаемся, методов эпиляции, которые вы использовали раньше, ваших индивидуальных особенностей организма, например, гормонального фона.
Во-вторых, частота посещения мастера-электролога тоже важна — вы можете ходить на процедуры каждый месяц-два, а можете приходить по настроению раз в год.
Затем, каждый волос имеет свой запас стволовых клеток и свою глубину залегания — как только мы уничтожим луковицу волоса и стволовые клетки, мы победим!
Ну и не забывайте про правильный уход и эффективную подготовку к процедуре — если выполнять все рекомендации, это поможет вам быстрее избавиться от нежелательных волос навсегда!
В среднем готовьтесь к курсу, продолжительностью около двух лет при периодичности посещений каждые 4−6 недель. Более подробно я обсуждаю каждую ситуацию ИНДИВИДУАЛЬНО на консультации.
Во-первых, каждый волосок растет в своём темпе; это зависит от зоны, которой мы занимаемся, методов эпиляции, которые вы использовали раньше, ваших индивидуальных особенностей организма, например, гормонального фона.
Во-вторых, частота посещения мастера-электролога тоже важна — вы можете ходить на процедуры каждый месяц-два, а можете приходить по настроению раз в год.
Затем, каждый волос имеет свой запас стволовых клеток и свою глубину залегания — как только мы уничтожим луковицу волоса и стволовые клетки, мы победим!
Ну и не забывайте про правильный уход и эффективную подготовку к процедуре — если выполнять все рекомендации, это поможет вам быстрее избавиться от нежелательных волос навсегда!
В среднем готовьтесь к курсу, продолжительностью около двух лет при периодичности посещений каждые 4−6 недель. Более подробно я обсуждаю каждую ситуацию ИНДИВИДУАЛЬНО на консультации.
Договор оферты
Публичная оферта на оказание услуг студии эстетики тела Alena.Proepil
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ИП Саттарова Алёна Владимировна, ОГРНИП 32572300018516 , адрес для направления корреспонденции: Тюменская область г. Тюмень ул. Александра Логуновуа 12/1 (Студия эстетики тела Alena.Proepil , в дальнейшем именуемого «Исполнитель» или «Студия») любому лицу в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия предоставления (оказания) услуг по уходу за собой.
2. Термины и определения
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ, который является официальным и публичным предложением любому лицу заключить договор на оказание бытовых услуг по уходу за собой на условиях, указанных в настоящем предложении, опубликованный на сайте студии или размещенный в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты методом выполнения действий, указанных в пункте 4 Оферты.
Заказчик — любое лицо, акцептировавшее Оферту на указанных в ней условиях методом выполнения действий, указанных в пункте 4 Оферты.
Договор оферты (договор оказания бытовых услуг) — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.
Прайс-лист на бытовые услуги — действующий систематизированный перечень Услуг Исполнителя с ценами как за одну бытовую услугу, так и за комплекс бытовых услуг, скидки, специальные предложения, опубликованные на сайте студии или размещенные в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
Перечень бытовых услуг — комплекс услуг, оказываемых Исполнителем, опубликованный на сайте студии https://taplink.cc/epiltmn, размещенный в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
Сайт — официальный интернет ресурс Исполнителя, расположенный по интернет адресу https://taplink.cc/epiltmn
Бытовая услуга (Услуги) — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте Исполнителя или размещенный в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях. Бытовая косметическая услуга оказывается только здоровым людям, в целях улучшения внешнего вида кожи и не является медицинской услугой.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику бытовую услугу на условиях Оферты согласно действующим в студии эстетики тела Alena.Proepil перечню услуг и прайс-листу на услуги, а Заказчик оплачивает оказываемую ему бытовую услугу на условиях, изложенных в пункте 10 Оферты.
Бытовая услуга оказывается в студии эстетики тела Alena.Proepil по адресу: г.Тюмень ул. Александра Логунова 12\1
4. Момент заключения договора
4.1. Текст данного документа является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей Оферты (заключением договора) является осуществление любым лицом одного из следующих действий:
· Предоставление подписи в карточке клиента о согласии с условиями настоящей Оферты.
· Фактическое получение бытовых услуг.
· Первая оплата бытовых услуг.
4.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.4. Факт осуществления одного из действий, перечисленных в п. 4.2 настоящей Оферты (акцепта Оферты), является полным и безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий данного Договора. Заказчик, осуществивший такое действие, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящей Оферты.
4.5. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми условиями Оферты, и равносилен заключению договора оказания Услуг со Студией.
5. Условия и порядок оказания услуг
5.1. Ознакомившись с перечнем услуг и/или прайс-листом на услуги, размещенными на Сайте Исполнителя или в печатном виде в помещении Исполнителя в общедоступном для ознакомления месте, или на любых носителях Исполнителя, Заказчик делает запрос на услугу в устной форме Исполнителю или в электронной форме на интернет-ресурсах Исполнителя (сайт, социальные сети и пр.).
5.2. Услуги оказываются Исполнителем в помещении, на бытовом оборудовании и материалами Исполнителя для эстетической коррекции волосяного покрова для здорового человека в соответствии с согласованным планом оказания Услуг.
5.3. Заказчик уведомлен о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) персонала студии эстетики тела Alena.Proepil может снизить качество предоставляемых услуг студии , повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на результате услуги и/или на состоянии здоровья.
5.4. Заказчик уведомлен о том, что оказываемые услуги не могут полностью гарантировать достижение эффекта, так как конечный результат оказания услуги зависит от индивидуальных особенностей Заказчика и периодичности и частоты посещений.
5.5. В случае нарушения Заказчиком предписаний и рекомендаций персонала студии эстетики тела Alena. Proepil Исполнитель имеет право отказаться от договора оказания услуг с момента выявления этих нарушений, при этом стоимость фактически оказанных услуг не возвращается.
6. Права студии эмтетики тела Alena.Proepil
Студия вправе:
6.1. Изменять режим работы Студии в связи с проведением в Студии мероприятий, при условии размещения информации на сайте Исполнителя или на информационной доске в помещении студии.
6.2. В одностороннем порядке расторгнуть договор оказания услуг в случае нарушения, невыполнения и/или ненадлежащего выполнения условий договора Заказчиком.
6.3. Утверждать и изменять условия настоящей Оферты, режим работы Студии, Прайс-лист на услуги, Перечень услуг.
6.4. В случае опоздания Заказчика более чем на 10 (десять) минут по отношению к назначенному Заказчику времени получения услуги, студия вправе перенести или отменить запись Заказчика.
6.5. Отказать в оказании услуги:
· В случае выявления противопоказаний к проведению услуги.
· При несоблюдении Заказчиком указаний (рекомендаций) персонала студии.
· В случае отказа Заказчика от оформления/подписания документов, являющихся необходимыми при оказании конкретного вида услуг.
· Невозможности обеспечения безопасного и качественного оказания услуг.
· При нахождении Заказчика в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.
· В случае нарушения Заказчиком общественного порядка.
7. Обязанности студии эстетики тела Alena.Proepil
Студия обязана:
7.1. Обеспечить качественное оказание Услуги Заказчику.
7.2. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию о противопоказаниях, возможных осложнениях и временном дискомфорте, которые могут возникнуть в процессе и после оказания Услуги в связи со спецификой, анатомо-физиологическими особенностями Заказчика.
7.3. Обеспечивать Заказчика бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о месте нахождения студии , режиме работы, перечне оказываемых услуг с указанием их стоимости, об условиях оказания и получения этих услуг, включая сведения о квалификации специалистов.
7.4. Информировать Заказчика о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения результата услуги.
7.5. Вести учет оказанных услуг.
8. Права Заказчика
Заказчик вправе:
8.1. Получить услугу у Исполнителя.
8.2. Получить информацию, включающую в себя сведения о месте нахождения студии , режиме работы, перечне оказываемых услуг с указанием их стоимости, об условиях оказания и получения этих услуг, включая сведения о квалификации специалистов.
8.3. Получить у Исполнителя назначения и рекомендации по необходимому уходу после оказания услуги.
8.4. Переносить срок оказания услуг, заблаговременно предупредив об этом администратора студии, согласовав с ним новый срок оказания услуг.
9. Обязанности Заказчика
Заказчик обязан:
9.1. Соблюдать рекомендации перед оказанием услуги, вовремя и после оказания услуги.
9.2. Прийти на оказание услуг согласно назначенному времени (без опозданий).
9.3. Оплатить оказанную услугу в полном объем согласно прайс-листу на услуги сразу после оказания услуги.
9.4. Информировать Исполнителя о любых индивидуальных особенностях и противопоказаниях перед оказанием услуги.
9.5. Заблаговременно информировать студию о необходимости отмены или изменения назначенного Заказчику времени оказания услуги.
9.6. Полностью возместить студии понесенные ей убытки, если студия не смогла оказать услуги или была вынуждена прекратить их по вине Заказчика.
10. Оплата услуг
10.1. Оплата услуг производится в день их оказания, если иной порядок не согласован сторонами.
10.2. В случае приобретения Заказчиком особых предложений (например, пакета услуг) оплата производится с учетом действующих условий соответствующих предложений.
10.3. Оплата услуг студии электроэпиляции осуществляется Заказчиком путем внесения наличных денежных средств или посредством банковской пластиковой карты через кассу Студии .
10.4. Оказываемые услуги могут быть оплачены за Заказчика иным физическим или юридическим лицом.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за результат предоставляемых услуг в случаях:
· Несоблюдения Заказчиком рекомендаций по уходу перед оказанием услуги, вовремя и/или после оказания услуги;
· Совершения Заказчиком действий, направленных на ухудшение результата услуги;
· Предоставления услуг по настоянию Заказчика;
· Изменения гормонального фона Заказчика, в т.ч. в результате беременности, лактации, менструального цикла (в т.ч. предменструальные изменения), принятия гормональных препаратов;
· Изменений в самочувствии или состоянии здоровья Заказчика, связанных с акклиматизацией, сильными стрессами или приемом лекарственных препаратов (в т.ч. антибиотиков);
· Плохого изначального состояния того участка тела, на котором проводится процедура (в т.ч. в результате прошлых неудачных процедур)
· Пребывания Заказчика на сильном ультрафиолете в течение 3 дней до процедуры (загар на солнце, посещение солярия);
· Если Заказчик поставил подпись в информированном согласии «Противопоказаний не имею».
11.3. Исполнитель не несет ответственности за возникновения у Заказчика аллергии или непереносимости препаратов и материалов, разрешенных к применению.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за возникновение у Заказчика осложнений в результате наличия у Заказчика заболеваний, а именно:
· герпетические высыпания;
· ОРВИ, ОРЗ, гипертермия;
· гиперчувствительность кожи;
· угревая сыпь в период обострения;
· онкологические заболевания;
· аутоиммунные заболевания;
· сахарный диабет;
· ишемическая болезнь сердца и другие заболевания сердца;
· инфекционные заболевания, в т.ч. инфекционные заболевания кожи, дерматиты, герпесы и т.д.;
· послеоперационные рубцы в обрабатываемой зоне;
· гипертермия;
· хронические заболевания в стадии обострения;
· нарушение целостности кожных покровов (ранки, ссадины и т.д.);
· индивидуальная непереносимость компонентов препарата;
· гипертония;
· заболевания почек и печени;
· заболевания эндокринной системы;
· эпилепсия;
· нарушение свертываемости крови (или в случае, если клиент применяет препараты разжижающие кровь);
· заболевания крови и лейкозы;
· варикоз;
· обострение хронических заболеваний;
· воспалительные процессы на участках планируемого введения препарата;
· другие заболевания у Заказчика;
· злокачественные новообразования;
· ревматоидный артрит;
· системная красная волчанка;
· сильный ослабленный иммунитет;
· склонность к образованию келоидных рубцов;
· стрессовое состояние.
12. Срок действия Оферты и изменение условий Оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и/или размещения в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях, и действует до момента отзыва Оферты.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать Оферту в любой момент.
13. Конфиденциальность информации и защита персональных данных
13.1. Стороны гарантируют, что любая информация, предоставленная ими друг другу, не содержит и не будет содержать не соответствующих действительности сведений, а также, что они не умалчивают о фактах, которые могут ввести в заблуждение другую сторону.
13.2. Вся информация, документы и иные материалы, которые Стороны получили друг от друга в связи с исполнением договора оказания услуг на условиях настоящей Оферты, считаются исходно конфиденциальными (далее — Конфиденциальные материалы), за исключением информации, документов и иных материалов, которые являются общедоступными или специально обозначены как не конфиденциальные.
13.3. Стороны обеспечивают конфиденциальность предоставленных Конфиденциальных материалов в течение трехлетнего периода после прекращения договора и не будут разглашать Конфиденциальные материалы каким бы то ни было третьим лицам без разрешения другой Стороны, за исключением случаев, когда предоставление таких материалов обязательно согласно действующему законодательству.
13.4. Стороны несут ответственность за раскрытие конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством.
13.5. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», пересылая в адрес Исполнителя информацию, содержащую персональные данные, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных (включая, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору стороны будут разрешать в ходе переговоров.
14.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ИП Саттарова Алёна Владимировна, ОГРНИП 32572300018516 , адрес для направления корреспонденции: Тюменская область г. Тюмень ул. Александра Логуновуа 12/1 (Студия эстетики тела Alena.Proepil , в дальнейшем именуемого «Исполнитель» или «Студия») любому лицу в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия предоставления (оказания) услуг по уходу за собой.
2. Термины и определения
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ, который является официальным и публичным предложением любому лицу заключить договор на оказание бытовых услуг по уходу за собой на условиях, указанных в настоящем предложении, опубликованный на сайте студии или размещенный в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты методом выполнения действий, указанных в пункте 4 Оферты.
Заказчик — любое лицо, акцептировавшее Оферту на указанных в ней условиях методом выполнения действий, указанных в пункте 4 Оферты.
Договор оферты (договор оказания бытовых услуг) — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.
Прайс-лист на бытовые услуги — действующий систематизированный перечень Услуг Исполнителя с ценами как за одну бытовую услугу, так и за комплекс бытовых услуг, скидки, специальные предложения, опубликованные на сайте студии или размещенные в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
Перечень бытовых услуг — комплекс услуг, оказываемых Исполнителем, опубликованный на сайте студии https://taplink.cc/epiltmn, размещенный в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
Сайт — официальный интернет ресурс Исполнителя, расположенный по интернет адресу https://taplink.cc/epiltmn
Бытовая услуга (Услуги) — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте Исполнителя или размещенный в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях. Бытовая косметическая услуга оказывается только здоровым людям, в целях улучшения внешнего вида кожи и не является медицинской услугой.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику бытовую услугу на условиях Оферты согласно действующим в студии эстетики тела Alena.Proepil перечню услуг и прайс-листу на услуги, а Заказчик оплачивает оказываемую ему бытовую услугу на условиях, изложенных в пункте 10 Оферты.
Бытовая услуга оказывается в студии эстетики тела Alena.Proepil по адресу: г.Тюмень ул. Александра Логунова 12\1
4. Момент заключения договора
4.1. Текст данного документа является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей Оферты (заключением договора) является осуществление любым лицом одного из следующих действий:
· Предоставление подписи в карточке клиента о согласии с условиями настоящей Оферты.
· Фактическое получение бытовых услуг.
· Первая оплата бытовых услуг.
4.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.4. Факт осуществления одного из действий, перечисленных в п. 4.2 настоящей Оферты (акцепта Оферты), является полным и безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий данного Договора. Заказчик, осуществивший такое действие, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящей Оферты.
4.5. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми условиями Оферты, и равносилен заключению договора оказания Услуг со Студией.
5. Условия и порядок оказания услуг
5.1. Ознакомившись с перечнем услуг и/или прайс-листом на услуги, размещенными на Сайте Исполнителя или в печатном виде в помещении Исполнителя в общедоступном для ознакомления месте, или на любых носителях Исполнителя, Заказчик делает запрос на услугу в устной форме Исполнителю или в электронной форме на интернет-ресурсах Исполнителя (сайт, социальные сети и пр.).
5.2. Услуги оказываются Исполнителем в помещении, на бытовом оборудовании и материалами Исполнителя для эстетической коррекции волосяного покрова для здорового человека в соответствии с согласованным планом оказания Услуг.
5.3. Заказчик уведомлен о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) персонала студии эстетики тела Alena.Proepil может снизить качество предоставляемых услуг студии , повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на результате услуги и/или на состоянии здоровья.
5.4. Заказчик уведомлен о том, что оказываемые услуги не могут полностью гарантировать достижение эффекта, так как конечный результат оказания услуги зависит от индивидуальных особенностей Заказчика и периодичности и частоты посещений.
5.5. В случае нарушения Заказчиком предписаний и рекомендаций персонала студии эстетики тела Alena. Proepil Исполнитель имеет право отказаться от договора оказания услуг с момента выявления этих нарушений, при этом стоимость фактически оказанных услуг не возвращается.
6. Права студии эмтетики тела Alena.Proepil
Студия вправе:
6.1. Изменять режим работы Студии в связи с проведением в Студии мероприятий, при условии размещения информации на сайте Исполнителя или на информационной доске в помещении студии.
6.2. В одностороннем порядке расторгнуть договор оказания услуг в случае нарушения, невыполнения и/или ненадлежащего выполнения условий договора Заказчиком.
6.3. Утверждать и изменять условия настоящей Оферты, режим работы Студии, Прайс-лист на услуги, Перечень услуг.
6.4. В случае опоздания Заказчика более чем на 10 (десять) минут по отношению к назначенному Заказчику времени получения услуги, студия вправе перенести или отменить запись Заказчика.
6.5. Отказать в оказании услуги:
· В случае выявления противопоказаний к проведению услуги.
· При несоблюдении Заказчиком указаний (рекомендаций) персонала студии.
· В случае отказа Заказчика от оформления/подписания документов, являющихся необходимыми при оказании конкретного вида услуг.
· Невозможности обеспечения безопасного и качественного оказания услуг.
· При нахождении Заказчика в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.
· В случае нарушения Заказчиком общественного порядка.
7. Обязанности студии эстетики тела Alena.Proepil
Студия обязана:
7.1. Обеспечить качественное оказание Услуги Заказчику.
7.2. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию о противопоказаниях, возможных осложнениях и временном дискомфорте, которые могут возникнуть в процессе и после оказания Услуги в связи со спецификой, анатомо-физиологическими особенностями Заказчика.
7.3. Обеспечивать Заказчика бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о месте нахождения студии , режиме работы, перечне оказываемых услуг с указанием их стоимости, об условиях оказания и получения этих услуг, включая сведения о квалификации специалистов.
7.4. Информировать Заказчика о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения результата услуги.
7.5. Вести учет оказанных услуг.
8. Права Заказчика
Заказчик вправе:
8.1. Получить услугу у Исполнителя.
8.2. Получить информацию, включающую в себя сведения о месте нахождения студии , режиме работы, перечне оказываемых услуг с указанием их стоимости, об условиях оказания и получения этих услуг, включая сведения о квалификации специалистов.
8.3. Получить у Исполнителя назначения и рекомендации по необходимому уходу после оказания услуги.
8.4. Переносить срок оказания услуг, заблаговременно предупредив об этом администратора студии, согласовав с ним новый срок оказания услуг.
9. Обязанности Заказчика
Заказчик обязан:
9.1. Соблюдать рекомендации перед оказанием услуги, вовремя и после оказания услуги.
9.2. Прийти на оказание услуг согласно назначенному времени (без опозданий).
9.3. Оплатить оказанную услугу в полном объем согласно прайс-листу на услуги сразу после оказания услуги.
9.4. Информировать Исполнителя о любых индивидуальных особенностях и противопоказаниях перед оказанием услуги.
9.5. Заблаговременно информировать студию о необходимости отмены или изменения назначенного Заказчику времени оказания услуги.
9.6. Полностью возместить студии понесенные ей убытки, если студия не смогла оказать услуги или была вынуждена прекратить их по вине Заказчика.
10. Оплата услуг
10.1. Оплата услуг производится в день их оказания, если иной порядок не согласован сторонами.
10.2. В случае приобретения Заказчиком особых предложений (например, пакета услуг) оплата производится с учетом действующих условий соответствующих предложений.
10.3. Оплата услуг студии электроэпиляции осуществляется Заказчиком путем внесения наличных денежных средств или посредством банковской пластиковой карты через кассу Студии .
10.4. Оказываемые услуги могут быть оплачены за Заказчика иным физическим или юридическим лицом.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за результат предоставляемых услуг в случаях:
· Несоблюдения Заказчиком рекомендаций по уходу перед оказанием услуги, вовремя и/или после оказания услуги;
· Совершения Заказчиком действий, направленных на ухудшение результата услуги;
· Предоставления услуг по настоянию Заказчика;
· Изменения гормонального фона Заказчика, в т.ч. в результате беременности, лактации, менструального цикла (в т.ч. предменструальные изменения), принятия гормональных препаратов;
· Изменений в самочувствии или состоянии здоровья Заказчика, связанных с акклиматизацией, сильными стрессами или приемом лекарственных препаратов (в т.ч. антибиотиков);
· Плохого изначального состояния того участка тела, на котором проводится процедура (в т.ч. в результате прошлых неудачных процедур)
· Пребывания Заказчика на сильном ультрафиолете в течение 3 дней до процедуры (загар на солнце, посещение солярия);
· Если Заказчик поставил подпись в информированном согласии «Противопоказаний не имею».
11.3. Исполнитель не несет ответственности за возникновения у Заказчика аллергии или непереносимости препаратов и материалов, разрешенных к применению.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за возникновение у Заказчика осложнений в результате наличия у Заказчика заболеваний, а именно:
· герпетические высыпания;
· ОРВИ, ОРЗ, гипертермия;
· гиперчувствительность кожи;
· угревая сыпь в период обострения;
· онкологические заболевания;
· аутоиммунные заболевания;
· сахарный диабет;
· ишемическая болезнь сердца и другие заболевания сердца;
· инфекционные заболевания, в т.ч. инфекционные заболевания кожи, дерматиты, герпесы и т.д.;
· послеоперационные рубцы в обрабатываемой зоне;
· гипертермия;
· хронические заболевания в стадии обострения;
· нарушение целостности кожных покровов (ранки, ссадины и т.д.);
· индивидуальная непереносимость компонентов препарата;
· гипертония;
· заболевания почек и печени;
· заболевания эндокринной системы;
· эпилепсия;
· нарушение свертываемости крови (или в случае, если клиент применяет препараты разжижающие кровь);
· заболевания крови и лейкозы;
· варикоз;
· обострение хронических заболеваний;
· воспалительные процессы на участках планируемого введения препарата;
· другие заболевания у Заказчика;
· злокачественные новообразования;
· ревматоидный артрит;
· системная красная волчанка;
· сильный ослабленный иммунитет;
· склонность к образованию келоидных рубцов;
· стрессовое состояние.
12. Срок действия Оферты и изменение условий Оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и/или размещения в печатном виде в студии в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях, и действует до момента отзыва Оферты.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать Оферту в любой момент.
13. Конфиденциальность информации и защита персональных данных
13.1. Стороны гарантируют, что любая информация, предоставленная ими друг другу, не содержит и не будет содержать не соответствующих действительности сведений, а также, что они не умалчивают о фактах, которые могут ввести в заблуждение другую сторону.
13.2. Вся информация, документы и иные материалы, которые Стороны получили друг от друга в связи с исполнением договора оказания услуг на условиях настоящей Оферты, считаются исходно конфиденциальными (далее — Конфиденциальные материалы), за исключением информации, документов и иных материалов, которые являются общедоступными или специально обозначены как не конфиденциальные.
13.3. Стороны обеспечивают конфиденциальность предоставленных Конфиденциальных материалов в течение трехлетнего периода после прекращения договора и не будут разглашать Конфиденциальные материалы каким бы то ни было третьим лицам без разрешения другой Стороны, за исключением случаев, когда предоставление таких материалов обязательно согласно действующему законодательству.
13.4. Стороны несут ответственность за раскрытие конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством.
13.5. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», пересылая в адрес Исполнителя информацию, содержащую персональные данные, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных (включая, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору стороны будут разрешать в ходе переговоров.
14.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Политика обработки данных
Политика по обработке персональных данных
Приложение к договору оферты
ИП Саттаровой А.В.
Студия эстетики тела «Alena.Proepil»
Тюмень
2025
1. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
Закон — Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Саттарова Алёна Владимировна (ИП саттарова А.В.), студия эстетики тела «AlenaProepil.», являющийся оператором персональных данных;
Клиент — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее услуги и товары Исполнителя;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор персональных данных (Оператор) — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к субъекту персональных данных;
Предоставление персональных данных– действия, направленные на раскрытие персональных данных оператором персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
Работник — физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с Исполнителем;
Распространение персональных данных– действия, направленные на раскрытие персональных данных оператором персональных данных неопределённому кругу лиц;
Субъект персональных данных — физическое лицо, обработку персональных данных которого осуществляет Исполнитель.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика об обработке персональных данных (далее — «Политика») разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, а также в соответствии с Законом, иными федеральными законами и нормативными актами Российской Федерации, определяющими порядок обработки персональных данных, обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации.
2.2. Настоящая Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Исполнителем.
2.3. Положения настоящей Политики служат основой для разработки локальных нормативных актов, регламентирующих вопросы обработки и защиты персональных данных работников Исполнителя и других субъектов персональных данных, оператором которых является Исполнитель.
2.4. Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения работниками Исполнителя, имеющими доступ к персональным данным.
2.5. Положения настоящей Политики могут быть в любое время изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
3. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных работников и других субъектов персональных данных, не состоящих с Исполнителем в трудовых отношениях, с соблюдением принципов и условий, предусмотренных Законом и иными нормативными актами в области персональных данных.
3.2. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в целях:
исполнения договора (возмездного оказания услуг (бытового обслуживания), розничной купли-продажи), стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
регулирования трудовых отношений с работниками Исполнителя и обеспечения кадровой работы (содействие в трудоустройстве, обучении и профессиональном росте, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества Исполнителя);
защиты жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
в иных законных целях.
3.3. Исполнитель обрабатывает персональных данных следующих субъектов персональных данных:
— клиенты Исполнителя, в том числе посетители сайта Исполнителя, осуществляющие регистрацию в личном кабинете на https://dikidi.ru/1534442 ;
3.4. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем на основе следующих принципов:
— законности целей и способов обработки персональных данных, добросовестности и справедливости действий Исполнителя и недопущения Исполнителем бездействия;
— ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
— достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
— недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
— соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных целям их обработки;
— обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;
— хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
3.5. Перечень персональных данных, обрабатываемых Исполнителем:
3.5.1. Для Клиентов Исполнителя, осуществляющих регистрацию в личном кабинете на сайте Исполнителя https://taplink.cc/epiltmn:
имя (фамилия и отчество, если таковые указаны клиентом);
номер телефона;
пароль для входа в личный кабинет;
сведения о записях клиента (адрес салона, дата и время посещения салона, фамилия и имя мастера, вид и стоимость услуги);
информация о бонусах и скидках, предоставленных клиенту.
Осуществляя регистрацию в личном кабинете на сайте Исполнителя, клиент тем самым дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных в настоящем пункте.
3.5.2. Для Клиентов Исполнителя, осуществляющих размещение отзыва на сайте Исполнителя https://taplink.cc/epiltmn :
имя (фамилия и отчество, если таковые указаны клиентом);
номер телефона;
пароль для входа в личный кабинет;
адрес салона, в котором клиент заказал или планировал заказать услугу (приобрел или планировал приобрести товар);
вид полученной клиентом услуги;
дата и время посещения клиентом салона.
Осуществляя отправку отзыва на сайте Исполнителя, клиент тем самым дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных в настоящем пункте.
3.5.3. Для иных лиц, указанных в п. 3.3 Политики — определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Исполнителя с учётом целей обработки персональных данных, указанных в пункте 3.2 настоящей Политики.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Исполнителем осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если иное не установлено федеральным законом.
4.2. Исполнитель и его работники несут гражданско-правовую, административную и иную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки персональных данных, а также за разглашение или незаконное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Доступ к обрабатываемым персональным данным предоставляется работникам Исполнителя согласно перечню работников имеющих право доступа к персональным данным, установленному внутренними документами Исполнителя.
4.4. Доступ работников Исполнителя к обрабатываемым персональным данным осуществляется в соответствии с их должностными обязанностями и требованиями внутренних документов Исполнителя.
4.5. Допущенные к обработке персональных данных работники Исполнителя должны быть ознакомлены под роспись с внутренними документами в области обработки персональных данных.
4.6. Порядок доступа субъекта персональных данных к его персональным данным, обрабатываемым Исполнителем, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Исполнителя.
4.7. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки, истечении срока обработки, предусмотренного федеральными законами, договором или согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. При отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, обработка персональных данных осуществляется только для исполнения ранее заключенных с ним договоров, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъекты персональных данных имеют право на:
получение полной информации об их персональных данных, обрабатываемых Исполнителем;
доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзыв согласия на обработку Исполнителем персональных данных;
принятие предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по защите своих прав;
обжалование действий или бездействия Исполнителя, осуществляемых с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в соответствующий уполномоченный орган или в суд; иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
6.1. При обработке персональных данных Исполнитель с учётом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных проводит необходимые организационно-технические и правовые мероприятия для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, предусмотренных внутренними документами Исполнителя.
Приложение к договору оферты
ИП Саттаровой А.В.
Студия эстетики тела «Alena.Proepil»
Тюмень
2025
1. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
Закон — Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Саттарова Алёна Владимировна (ИП саттарова А.В.), студия эстетики тела «AlenaProepil.», являющийся оператором персональных данных;
Клиент — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее услуги и товары Исполнителя;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор персональных данных (Оператор) — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к субъекту персональных данных;
Предоставление персональных данных– действия, направленные на раскрытие персональных данных оператором персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
Работник — физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с Исполнителем;
Распространение персональных данных– действия, направленные на раскрытие персональных данных оператором персональных данных неопределённому кругу лиц;
Субъект персональных данных — физическое лицо, обработку персональных данных которого осуществляет Исполнитель.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика об обработке персональных данных (далее — «Политика») разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, а также в соответствии с Законом, иными федеральными законами и нормативными актами Российской Федерации, определяющими порядок обработки персональных данных, обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации.
2.2. Настоящая Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Исполнителем.
2.3. Положения настоящей Политики служат основой для разработки локальных нормативных актов, регламентирующих вопросы обработки и защиты персональных данных работников Исполнителя и других субъектов персональных данных, оператором которых является Исполнитель.
2.4. Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения работниками Исполнителя, имеющими доступ к персональным данным.
2.5. Положения настоящей Политики могут быть в любое время изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
3. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных работников и других субъектов персональных данных, не состоящих с Исполнителем в трудовых отношениях, с соблюдением принципов и условий, предусмотренных Законом и иными нормативными актами в области персональных данных.
3.2. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в целях:
исполнения договора (возмездного оказания услуг (бытового обслуживания), розничной купли-продажи), стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
регулирования трудовых отношений с работниками Исполнителя и обеспечения кадровой работы (содействие в трудоустройстве, обучении и профессиональном росте, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества Исполнителя);
защиты жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
в иных законных целях.
3.3. Исполнитель обрабатывает персональных данных следующих субъектов персональных данных:
— клиенты Исполнителя, в том числе посетители сайта Исполнителя, осуществляющие регистрацию в личном кабинете на https://dikidi.ru/1534442 ;
3.4. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем на основе следующих принципов:
— законности целей и способов обработки персональных данных, добросовестности и справедливости действий Исполнителя и недопущения Исполнителем бездействия;
— ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
— достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
— недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
— соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных целям их обработки;
— обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;
— хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
3.5. Перечень персональных данных, обрабатываемых Исполнителем:
3.5.1. Для Клиентов Исполнителя, осуществляющих регистрацию в личном кабинете на сайте Исполнителя https://taplink.cc/epiltmn:
имя (фамилия и отчество, если таковые указаны клиентом);
номер телефона;
пароль для входа в личный кабинет;
сведения о записях клиента (адрес салона, дата и время посещения салона, фамилия и имя мастера, вид и стоимость услуги);
информация о бонусах и скидках, предоставленных клиенту.
Осуществляя регистрацию в личном кабинете на сайте Исполнителя, клиент тем самым дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных в настоящем пункте.
3.5.2. Для Клиентов Исполнителя, осуществляющих размещение отзыва на сайте Исполнителя https://taplink.cc/epiltmn :
имя (фамилия и отчество, если таковые указаны клиентом);
номер телефона;
пароль для входа в личный кабинет;
адрес салона, в котором клиент заказал или планировал заказать услугу (приобрел или планировал приобрести товар);
вид полученной клиентом услуги;
дата и время посещения клиентом салона.
Осуществляя отправку отзыва на сайте Исполнителя, клиент тем самым дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных в настоящем пункте.
3.5.3. Для иных лиц, указанных в п. 3.3 Политики — определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Исполнителя с учётом целей обработки персональных данных, указанных в пункте 3.2 настоящей Политики.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Исполнителем осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если иное не установлено федеральным законом.
4.2. Исполнитель и его работники несут гражданско-правовую, административную и иную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки персональных данных, а также за разглашение или незаконное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Доступ к обрабатываемым персональным данным предоставляется работникам Исполнителя согласно перечню работников имеющих право доступа к персональным данным, установленному внутренними документами Исполнителя.
4.4. Доступ работников Исполнителя к обрабатываемым персональным данным осуществляется в соответствии с их должностными обязанностями и требованиями внутренних документов Исполнителя.
4.5. Допущенные к обработке персональных данных работники Исполнителя должны быть ознакомлены под роспись с внутренними документами в области обработки персональных данных.
4.6. Порядок доступа субъекта персональных данных к его персональным данным, обрабатываемым Исполнителем, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Исполнителя.
4.7. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки, истечении срока обработки, предусмотренного федеральными законами, договором или согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. При отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, обработка персональных данных осуществляется только для исполнения ранее заключенных с ним договоров, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъекты персональных данных имеют право на:
получение полной информации об их персональных данных, обрабатываемых Исполнителем;
доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзыв согласия на обработку Исполнителем персональных данных;
принятие предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по защите своих прав;
обжалование действий или бездействия Исполнителя, осуществляемых с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в соответствующий уполномоченный орган или в суд; иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
6.1. При обработке персональных данных Исполнитель с учётом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных проводит необходимые организационно-технические и правовые мероприятия для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, предусмотренных внутренними документами Исполнителя.