onboarding1fit

Добро пожаловать
 в Sales team 1Fit🤝   

Здесь ты можешь ознакомиться с миссией и ценностями нашей компании, ближе познакомиться с основателями 1Fit и с командой Sales. Какие подразделения есть и кто за них отвечает. Главные правила работы. 

Миссия компании

«ДЕЛАЕМ ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ ДОСТУПНЫМ ДЛЯ КАЖДОГО»

Ценности

- работаем честно 
— личная ответственность
— ценим доверие
Работаем честно
Мы хотим построить компанию, где все работает честно и справедливо. Мы готовы терять деньги, чтобы оставаться честными.

‌Ценим доверие

‌Чтобы быть честным, нужно доверие. Мы верим, что люди лучше всего проявляют себя, когда чувствуют доверие.

‌Личная ответственность
Мы готовы брать на себя ответственность потому, что нам доверяют.

История, основатели и ТОПЫ 1Fit

1FIT был основан в 2018 году командой из 6 человек, со временем она росла и сейчас в нашей дружной команде более 180 амбициозных молодых специалистов. ‌
‌1Fit — единый фитнес абонемент, который позволяет заниматься спортом в разных залах и разными видами спорта в семи городах(Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Актобе, Актау, Павлодар). Это значит, что при покупке одного абонемента, пользователь может менять залы хоть каждый день. Компания является участником международного технопарка Astana Hub. 
FOUNDERS 1Fit
Мурат Алиханов — CEO(Chief Executive Officer) 1Fit
Мурат Алиханов — основатель фитнес-стартапа 1Fit, а также участник рейтинга Forbes Kazakhstan «30 до 30». Вместе с командой казахстанских разработчиков Codebusters он создавал разные IT-продукты, однако настоящий успех пришел в 2018 году, когда они дописали код, протестировали, а затем выпустили первое в Казахстане фитнес-приложение 1Fit.
Аскар Акшабаев — СТО(Chief Technology Officer)1Fit
Аскар Акшабаев — один из основателей 1Fit. Профессор КБТУ.
Абзал Кобенов — Chief Product Owner
Директор отдела по разработке продукта
Мейір Әділжанов — Chief New Markets Officer
Директор по развитию бизнеса
Мерей Байжокин — Chief Service Officer & VP B2B
Директор отдела корпоративных продаж и Директор клиентского сервиса
ТОП-ы 1Fit
Виталий Котельников
Генеральный директор 1Fit.
Алмас Молдахметов — Chief Operating Officer
Операционный директор
Динара Алиханова
Chief Business Development Officer
Кайрат Айтпаев
Chief Data Officer
Максат Амиржанулы
Chief Design Officer
Антон Стороженко
Chief Marketing Officer
Александр Сазонов
Chief Financial Office

Sales Team

Максут Абенов
Team Lead
Молдобеков Сулейман
Team Lead
Арайлым Санкешова — HR of sales
HR отдела продаж и менеджер по обучению. Работает в компании с 1 ноября 2020 года. Предыдущая позиция в нашей компании — middle manager of sales.
Мурат Имангали
Senior manager of sales Отвечает за: — изменение цены в приложении — баги в приложении
Сафронов Алексей
Middle manager of sales Отвечает за: — гид менеджер
Есенгелди Жанерке
Middle manager
Бурханбай Нурила
Middle manager
Сахибек Аягөз
Middle manager

Структура компании

  • Подразделения:
    1. Продажи B2C
    2. B2B корпоративные клиенты (Антон Евдокимов)
    3. Business development (Динара Алиханова)
    4. Маркетинг (Антон Storozhenko)
    5. AST-athletic support team (Надыр Талипов)
    6. HR
    7. Data team(Кайрат Айтпаев)
    8. Команда Core, блог
    9. Команда Интранет (Данияр Мусабек)
    10. Финансы и бухгалтерия (Алекс Сазонов)
    11. Операционный отдел (Алмас Молдахметов)

 Для официального оформления необходимые документы:

— удостоверение личности
— справка с места учебы / диплом
— военный билет / приписное свидетельство
— резюме
— справка с Kaspi о наличии счета (можно получить через приложение: Мой банк — Каспи голд — Инфо — Справки — О наличии счета (без суммы))

и еще данные для личной карточки:
— номер телефона
— адрес прописки
— адрес проживания
— два контакта для экстренной связи (родственники или близкие друзья)

Наши правила во время работы:
Дисциплина
‌- Не опаздывать(опоздание  = объяснительное), приходить за 15 мин до начало смены
‌- Выходим строго по расписанию
‌- Меняетесь с другим менеджером, нужно предупредить заранее руководителей 
AmoCRM, админка
‌- Берем по 1 лиду
‌- Обязательно работаем по задачам
‌- Просроченных задач не должно быть
‌- Без слива!
‌- На сообщения отвечаем вовремя
‌- Купившего лида себе не забираем(воровство)
‌- Внимательно, правильно добавляем абонемент юзеру

ABC категорий

Бонусная система

Какие программы мы используем

Важные каналы в телеграмме:

1. Sales team.
‌Наша главная группа для коммуникации, все рабочие вопросы обсуждаем в этой группе, в случае проблем, вопросов, что-то не работает, что-то зависло. Обязательно нужно подписаться, чтобы ничего не упустить.
2. Sales новости
‌Данная группа обязательно должна быть в закрепе, так как все важные, отборные новости, акции, промокоды, инструкции находятся в этой группе.
3. FAQ
‌Часто задаваемые вопросы наших пользователей можно найти в этой группе.
4. 1FIT AmoCRM Артем
В эту группу скидываем баги по CRM системе.
5. Смена ответственного
Чтобы сделку перевести на себя, нужно написать в эту группу. В группе есть регламент, нужно ознакомиться.
6. Скрипты для вп/возражения
7. Мультиссылка
‌Создали такую мультиссылку, в которой собраны все нужные для нас инструменты для быстрого входа, также техническое обращение в AST.
8. График работы
‌Каждый месяц график обновляется, обязательно нужно ознакомиться. В случае замены, нужно предупредить руководителей.