1. Напишите нам сообщение в Директ Инстаграма или в Сообщения группе ВК, укажите:
— ваше имя
— какое украшение вам понравилось
— если это кольцо — ваш/желаемый размер
— из какого вы города
И мы обязательно проконсультируем вас о наличии этого украшения или возможности сделать его на заказ!
2. Также вы можете перейти по ссылке в наш магазин на Ярмарке Мастеров и приобрести украшения через функционал этого сайта.

Если выбранного вами украшения нет в наличии или вам не подходит размер, мы с радостью сделаем его на заказ.
В зависимости от сложности это может занять от 3 до 10 рабочих дней.
Если украшение нужно изготовить срочно — пишите, и мы постараемся что-нибудь придумать)

Для Москвы:
• Бесплатный самовывоз/личная встреча — по предварительной договоренности

•Доставка курьерской службой по Москве, стоимость рассчитывается индивидуально, от 450₽

• Почтой России, посылка 1 класса стоит 250₽

Для других городов:
• Отправим украшение Почтой России, посылка 1 класса стоит 250₽

• СДЭК по тарифам компании

Мы хотим, чтобы украшение радовало вас первозданным видом долгие годы, поэтому составили для вас небольшую памятку.

Как хранить украшения и ухаживать за ними?
⁃ Чаще носите украшение — при постоянной носке оно будет полироваться само, от трения об одежду, волосы, кожу и т. д.
⁃ Снимайте украшения во время нанесения уходовой косметики или парфюма. Не купайтесь в украшении в термальных источниках.
⁃ Также мы рекомендуем не мыть руки в украшениях с камнями. Со временем мыльный раствор может накопиться под камнем, и он потускнеет.
⁃ Хранить украшения следует в мягком мешочке или шкатулке без доступа прямого солнечного света. На длительное хранение лучше убирать украшение в пластиковый зиплок-пакет, так доступ воздуха будет минимальным. Предварительно промойте украшение в слабом мыльном растворе, а затем в чистой воде, и протрите насухо мягкой тканью.
Почему украшение может потемнеть?
Мы делаем украшения из серебра 925 пробы, это значит, что сплав состоит из 92,5% серебра и 7,5% меди, которая окисляется на воздухе.
Также серебро может потемнеть от контакта с серой и другими химическими веществами, которые, например, содержатся в моющих и косметических средствах. Потемнение возможно даже от контакта с кожей, если вы сильно вспотели в жаркий день.

Защитить серебро от потемнения может покрытие родием — металлом платиновой группы. В случае с кулонами и серьгами родиевое покрытие долговечно, но с колец стирается за несколько месяцев постоянной носки. Поэтому мы сознательно не используем родирование для большинства наших изделий.

Что делать, если украшение потемнело?
Если украшение потемнело, промойте украшение в слабом мыльном растворе, а затем просто протрите его многоразовой мягкой салфеткой, которую мы приложили к вашей покупке. С ее помощью можно ухаживать за любыми ювелирными изделиями.
Не используйте для очистки соду, зубную пасту или другие абразивные средства.

При покупке кольца через интернет без возможности примерки очень важно знать свой размер. Вот несколько способов решить эту проблему:
1. (Самый точный) Пойти в ближайший ювелирный магазин и попросить измерить свой размер. Скорее всего вам не откажут) Если стесняетесь, можно примерить несколько колец, представленных в магазине и узнать размер того, которое подошло лучше остальных.
2. Взять своё кольцо и измерить его внутренний диаметр в миллиметрах. Это и есть российский размер кольца.
3. Измерить обхват пальца полоской бумаги. Длину полоски в мм разделить на 3,14 (так как кольцо при надевании будет проходить через сустав, измерьте обхват пальца и в этом месте и возьмите среднее значение)
Будьте внимательны! Для широких колец (шире 7 мм) лучше брать размер немного больше, чем для узких.