Ольга Яковлева
Доброго времени, уважаемый руководитель, предприниматель!
Если хотите узнать — как повысить прибыль в компании на более 30% за 1−2 месяца за счет увеличения эффективности сотрудников, то дочитайте эту статью до конца.
Кадры решают все! — так скажет любой успешный руководитель.
Я же добавлю: не просто кадры, а сплоченная команда, где каждый сотрудник заинтересован в наилучшем результате для компании.
❓И как же сделать работу сотрудников более эффективной?
Как создать такую команду?
Ответ один — поработать над мотивацией сотрудников!
Многие ошибочно считают, что самый эффективный метод мотивации — деньги.
Но, давайте вспомним два закона пирамиды Маслоу.
Первый закон: пока не удовлетворена потребность более низкого уровня, мотивировать сотрудника более высокими — нет смысла.
Если сотрудник хочет есть, любить и интересную работу, то в первую очередь он хочет есть!
Второй закон говорит о том, что когда мы человека накормим, во второй раз накормим и попросим работать лучше, то ничего не выйдет. Человек попросит кушать регулярно, плюс разнообразие в еде и приятную компанию за столом.
Так вот, повышение зарплаты — это лучший способ мотивации сотрудника первые три месяца. После чего результативность упадет на прежний уровень, и ему начнет казаться, что ему снова не доплачивают.
Стремление всех порвать за компанию нельзя купить, его завоевывают хорошей атмосферой в коллективе, признанием ценности человека и благодарностью!
Люди делятся на тех:
✅ кому важна карьера,
✅ на тех, кому интересны новые проекты,
✅ кому просто нужна поддержка и взаимовыручка,
✅ а также тех, кого интересуют в основном деньги.
❗Также любой человек нуждается в реализации своего потенциала, о котором он сам может не знать!
Поэтому хочу рассказать вам про предоставляемую мной услугу — 🅰️удит персонала, которая помогает определить мотивацию сотрудников, потенциал каждого.
Этой услугой успешно пользуются Газпром, Совет при президенте России по профессиональным коммуникациям и многие организации.
Так как после эффективной расстановки кадров и распределении должностных обязанностей в соответствии с личностными особенностями (талантами) сотрудников:
1️⃣ улучшается взаимодействие сотрудников, микроклимат в коллективе;
2️⃣ снижается процент конфликтных ситуаций;
3️⃣ повышается эффективность и скорость выполняемых задач;
4️⃣ есть понимание потенциала всего коллектива, что ожидать от каждого, что требовать, кому делегировать то или иное поручение/задание/проект;
5️⃣ решается проблема текучки кадров, что дает экономию на подборе персонала, его обучении и адаптации;
6️⃣ у сотрудников увеличивается удовлетворение своей работой;
7️⃣ идет рост прибыли в компании пропорционально эффективности сотрудников.
Кадры решают все! — так скажет любой успешный руководитель.
Я же добавлю: не просто кадры, а сплоченная команда, где каждый сотрудник заинтересован в наилучшем результате для компании.
❓И как же сделать работу сотрудников более эффективной?
Как создать такую команду?
Ответ один — поработать над мотивацией сотрудников!
Многие ошибочно считают, что самый эффективный метод мотивации — деньги.
Но, давайте вспомним два закона пирамиды Маслоу.
Первый закон: пока не удовлетворена потребность более низкого уровня, мотивировать сотрудника более высокими — нет смысла.
Если сотрудник хочет есть, любить и интересную работу, то в первую очередь он хочет есть!
Второй закон говорит о том, что когда мы человека накормим, во второй раз накормим и попросим работать лучше, то ничего не выйдет. Человек попросит кушать регулярно, плюс разнообразие в еде и приятную компанию за столом.
Так вот, повышение зарплаты — это лучший способ мотивации сотрудника первые три месяца. После чего результативность упадет на прежний уровень, и ему начнет казаться, что ему снова не доплачивают.
Стремление всех порвать за компанию нельзя купить, его завоевывают хорошей атмосферой в коллективе, признанием ценности человека и благодарностью!
Люди делятся на тех:
✅ кому важна карьера,
✅ на тех, кому интересны новые проекты,
✅ кому просто нужна поддержка и взаимовыручка,
✅ а также тех, кого интересуют в основном деньги.
❗Также любой человек нуждается в реализации своего потенциала, о котором он сам может не знать!
Поэтому хочу рассказать вам про предоставляемую мной услугу — 🅰️удит персонала, которая помогает определить мотивацию сотрудников, потенциал каждого.
Этой услугой успешно пользуются Газпром, Совет при президенте России по профессиональным коммуникациям и многие организации.
Так как после эффективной расстановки кадров и распределении должностных обязанностей в соответствии с личностными особенностями (талантами) сотрудников:
1️⃣ улучшается взаимодействие сотрудников, микроклимат в коллективе;
2️⃣ снижается процент конфликтных ситуаций;
3️⃣ повышается эффективность и скорость выполняемых задач;
4️⃣ есть понимание потенциала всего коллектива, что ожидать от каждого, что требовать, кому делегировать то или иное поручение/задание/проект;
5️⃣ решается проблема текучки кадров, что дает экономию на подборе персонала, его обучении и адаптации;
6️⃣ у сотрудников увеличивается удовлетворение своей работой;
7️⃣ идет рост прибыли в компании пропорционально эффективности сотрудников.
Немного обо мне 🙂
Меня зовут Ольга Яковлева. В 2012г закончила ВГУЭС по специальности «Экономика и управление на предприятии» для того, чтобы создать свой бизнес и грамотно управлять сотрудниками.
В том же году приобрела франшизу «Империя услуг» на г.Благовещенск, где создалала штат исполнителей более 60 человек по разным направлениям. Через 5 лет ее у меня выкупил один из исполнителей со словами: «Я нигде столько не зарабатывал, как с тобой. Научи, как ты это делаешь?»
Конечно же я поделилась секретом: «бизнес — это отражение собственника. Будь сам мотивирован и мотивируй сотрудников».
У меня получалось интуитивно находить мотивацию, а хотелось бы иметь системный подход, так как я видела, что эффективность сотрудников волнует каждого предпринимателя.
Поэтому я с 2018г-2022г закончила курсы Соматипологии, коучинга, НЛП и обучилась навыку определять ведущий гормон по телосложению человека, который влияет на характер и формирует сильные и слабые стороны, таланты. Находить глубинную мотивацию из подсознательных ценностей, убирать страхи, изменять убеждения для быстрого достижения целей.
Применяя полученные знания, я за это время изменила не только свою жизнь в лучшую сторону, переехав жить с Дальнего востока на юг, Черное море, в г.Геленджик, но и помогла более 300 людям в решении разных проблем.
Я стала экспертом по людям и меня часто называют человек-рентген, потому что могу рассказать о человеке до 80% информации, порой даже по фото.
Но, чтобы узнать глубинную мотивацию, требуется задать человеку несколько вопросов/тестов.
И у меня своя методика проведения 🅰️удита персонала, который провожу по skyre.
Приведу недавний пример аудита, где видно, какие рекомендации и изменения привели к увеличению прибыли у моей клиентки 👇
Меня зовут Ольга Яковлева. В 2012г закончила ВГУЭС по специальности «Экономика и управление на предприятии» для того, чтобы создать свой бизнес и грамотно управлять сотрудниками.
В том же году приобрела франшизу «Империя услуг» на г.Благовещенск, где создалала штат исполнителей более 60 человек по разным направлениям. Через 5 лет ее у меня выкупил один из исполнителей со словами: «Я нигде столько не зарабатывал, как с тобой. Научи, как ты это делаешь?»
Конечно же я поделилась секретом: «бизнес — это отражение собственника. Будь сам мотивирован и мотивируй сотрудников».
У меня получалось интуитивно находить мотивацию, а хотелось бы иметь системный подход, так как я видела, что эффективность сотрудников волнует каждого предпринимателя.
Поэтому я с 2018г-2022г закончила курсы Соматипологии, коучинга, НЛП и обучилась навыку определять ведущий гормон по телосложению человека, который влияет на характер и формирует сильные и слабые стороны, таланты. Находить глубинную мотивацию из подсознательных ценностей, убирать страхи, изменять убеждения для быстрого достижения целей.
Применяя полученные знания, я за это время изменила не только свою жизнь в лучшую сторону, переехав жить с Дальнего востока на юг, Черное море, в г.Геленджик, но и помогла более 300 людям в решении разных проблем.
Я стала экспертом по людям и меня часто называют человек-рентген, потому что могу рассказать о человеке до 80% информации, порой даже по фото.
Но, чтобы узнать глубинную мотивацию, требуется задать человеку несколько вопросов/тестов.
И у меня своя методика проведения 🅰️удита персонала, который провожу по skyre.
Приведу недавний пример аудита, где видно, какие рекомендации и изменения привели к увеличению прибыли у моей клиентки 👇
КЕЙС КОММЕРЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ (нажмите +, чтобы прочитать)
Как я помогаю решать вопрос с мотивацией сотрудников, покажу на примере одного моего кейса.
История моей клиентки
Обратилась ко мне руководитель с запросом: «Хочу увеличить прибыль».
А когда более конкретизировали ее запрос, то получилось: «Как разгрузить себя от некоторых задач грамотно, так, чтобы не растерять сотрудников, а еще и увеличить их эффективность?»
Для решения этой задачи, я предложила выявить мотивацию каждого сотрудника, чтобы проделегировать задачи на основе сильных сторон, особенностей каждого сотрудника.
Разработать и внедрить мотивационную программу.
В результате нашей работы цели были достигнуты и, прибыль компании выросла более чем на 30% в течение месяца за счет таких изменений:
1. Рабочее место менеджера по продажам перенесли в дальний угол офиса, так как его активные переговоры с клиентами отвлекали других от работы. Усилили его результаты, найдя его основную мотивацию — труд (хотят стать мастером своего дела, ценят практичность, соц.пакеты, инструкции). Повысили KPI и объяснили, как прийти к результам и во имя чего. На общем собрании наградили грамотой и абонементом в спортзал.
Рекомендация: использовать его способности, когда нужно протолкнуть застоявшееся дело, но дав четкую инструкцию действий. Он возьмется за него ответственно и выполнит его, чего бы это ему не стоило.
2. ИТ специалисту добавили обязанностей офис менеджера, так как в силу ее врожденных качеств, ей тяжело справляться с монотонной работой, и ее чаще видят на ресепшене. Таким образом, она удовлетворила свою сущностную особенность — узнавать все новости первой. С добавлением обязанностей, у нее повысился оклад, что дало ей возможность переехать ближе к работе. После, от благодарности, она сама проявила инициативу организовывать корпоративные мероприятия, где она раскрывает свой талант ведущего.
3. Бухгалтеру заменили стул — на красивое большое офисное кресло и она почувствовала себя ценным и важным сотрудником. Пересмотрели ее заработную плату и оставили окладную часть и установили % за вовремя и правильно выполненные отчеты, так как ее основная мотивация — деньги. Улучшение ее рабочего места, включение ее мотивации — привело к тому, что ее негативные высказывания, придирки к другим сотрудникам закончились, что привело к лучшему эмоциональному климату в коллективе и изменении ее мыслей об увольнении.
4. Рядом с местом менеджера по работе с клиентами — повесили зеркальный плакат с логотипом компании, что дало девушке видеть свое отражение, не выходя в холл к зеркалу. А ей сущностно необходимо чувствовать и видеть себя привлекательной. Ее основная мотивация — карьера и для ее роста показали, что она станет менеджером по работе с вип клиентами, если проявит себя. Ей делегировали звонить потерявшимся клиентам, и у нее это прекрасно получилось. И за N количество возвращенных клиентов — она получала сертификат в спа салон, что также в разы увеличило ее мотивацию работать.
5. Двух сотрудников перевели на удаленную работу, так как этим интровертам эффективнее работать в тишине, что невозможно в офисе. В результате они сами выдвинули много креативных идей, как улучшить работу компании, в привлечении клиентов, том числе: в разработке мобильного приложения, по рекламе в соц. сетях и взялись за их реализацию. Их результативность повысилась, так как им доверили вести новые проекты, исследования, в общем, поле для их основной мотивации — самореализация.
6. Руководителю были даны рекомендации, как мотивировать каждого сотрудника (штат 12 чел.), и разработаны мотивационные программы коллектива в целом. С руководителем проработали миссию компании и на общем собрании донесли ее до сотрудников. У руководителя освободилось время для решения таких стратегических задач, как масштабирование.
Каждый сотрудник оценил такое внимание к нему положительно, так как увидел, что компания заботится не только о показателях работы, но и о каждом человеке в коллективе, что повысило лояльность к компании в разы.
История моей клиентки
Обратилась ко мне руководитель с запросом: «Хочу увеличить прибыль».
А когда более конкретизировали ее запрос, то получилось: «Как разгрузить себя от некоторых задач грамотно, так, чтобы не растерять сотрудников, а еще и увеличить их эффективность?»
Для решения этой задачи, я предложила выявить мотивацию каждого сотрудника, чтобы проделегировать задачи на основе сильных сторон, особенностей каждого сотрудника.
Разработать и внедрить мотивационную программу.
В результате нашей работы цели были достигнуты и, прибыль компании выросла более чем на 30% в течение месяца за счет таких изменений:
1. Рабочее место менеджера по продажам перенесли в дальний угол офиса, так как его активные переговоры с клиентами отвлекали других от работы. Усилили его результаты, найдя его основную мотивацию — труд (хотят стать мастером своего дела, ценят практичность, соц.пакеты, инструкции). Повысили KPI и объяснили, как прийти к результам и во имя чего. На общем собрании наградили грамотой и абонементом в спортзал.
Рекомендация: использовать его способности, когда нужно протолкнуть застоявшееся дело, но дав четкую инструкцию действий. Он возьмется за него ответственно и выполнит его, чего бы это ему не стоило.
2. ИТ специалисту добавили обязанностей офис менеджера, так как в силу ее врожденных качеств, ей тяжело справляться с монотонной работой, и ее чаще видят на ресепшене. Таким образом, она удовлетворила свою сущностную особенность — узнавать все новости первой. С добавлением обязанностей, у нее повысился оклад, что дало ей возможность переехать ближе к работе. После, от благодарности, она сама проявила инициативу организовывать корпоративные мероприятия, где она раскрывает свой талант ведущего.
3. Бухгалтеру заменили стул — на красивое большое офисное кресло и она почувствовала себя ценным и важным сотрудником. Пересмотрели ее заработную плату и оставили окладную часть и установили % за вовремя и правильно выполненные отчеты, так как ее основная мотивация — деньги. Улучшение ее рабочего места, включение ее мотивации — привело к тому, что ее негативные высказывания, придирки к другим сотрудникам закончились, что привело к лучшему эмоциональному климату в коллективе и изменении ее мыслей об увольнении.
4. Рядом с местом менеджера по работе с клиентами — повесили зеркальный плакат с логотипом компании, что дало девушке видеть свое отражение, не выходя в холл к зеркалу. А ей сущностно необходимо чувствовать и видеть себя привлекательной. Ее основная мотивация — карьера и для ее роста показали, что она станет менеджером по работе с вип клиентами, если проявит себя. Ей делегировали звонить потерявшимся клиентам, и у нее это прекрасно получилось. И за N количество возвращенных клиентов — она получала сертификат в спа салон, что также в разы увеличило ее мотивацию работать.
5. Двух сотрудников перевели на удаленную работу, так как этим интровертам эффективнее работать в тишине, что невозможно в офисе. В результате они сами выдвинули много креативных идей, как улучшить работу компании, в привлечении клиентов, том числе: в разработке мобильного приложения, по рекламе в соц. сетях и взялись за их реализацию. Их результативность повысилась, так как им доверили вести новые проекты, исследования, в общем, поле для их основной мотивации — самореализация.
6. Руководителю были даны рекомендации, как мотивировать каждого сотрудника (штат 12 чел.), и разработаны мотивационные программы коллектива в целом. С руководителем проработали миссию компании и на общем собрании донесли ее до сотрудников. У руководителя освободилось время для решения таких стратегических задач, как масштабирование.
Каждый сотрудник оценил такое внимание к нему положительно, так как увидел, что компания заботится не только о показателях работы, но и о каждом человеке в коллективе, что повысило лояльность к компании в разы.
При 🅰️удите персонала я оцениваю сотрудников в компании по пунктам:
🔹️соответствие должности,
🔹️уровню развития компании,
🔹️основная мотивация,
🔹️совместимость с руководителем и другими членами группы,
🔹️способность к командной работе,
🔹️ чем человек еще может быть полезен, его уникальные качества.
🧾 После предоставляю собственнику бизнеса конкретные пошаговые схемы работы, возможные варианты обработки полученных данных.
Руководители начинают понимать: КОМУ и КАКУЮ задачу можно делегировать.
🙂 Отзыв:
«Уважаемая Ольга Петровна, хочу еще раз поблагодарить Вас за проведенную работу. У меня освободилось уйма времени для решения стратегически важных задач, я наконец вышел из операционки. Ваш личный коучинг очень помог разобрать дела на важные, срочные и те, которые нужно проделегировать тем сотрудникам, которым в кайф это делать. Я вижу, что сотрудники замотивированы, хотя прошло уже 4 месяца после аудита персонала. На предыдущей планерке отметили, что им приятно, что их ценят, им стало интересно не только зарабатывать, но и развиваться вместе с компанией. А еще, я определенно перестал нервничать из-за накопившихся задач, и это состояние отразилось на отношениях с партнерами по бизнесу, супругой, детьми, с сотрудниками. Благодарю за помощь в создании моей команды и увеличении прибыли в компании в 2 раза!»
🅰️удит персонала и внедрение рекомендаций после него дает увеличение эффективности сотрудников.
С повышением эффективности сотрудников увеличивается прибыль компании.
И есть СТАТИСТИКА:
если связать прибыль компании и эффективность сотрудников (анализ 16 компании, это более 500 человек) показал, что синергия этих показателей проявляется так:
📛 если на предприятии менее 40% эффективных сотрудников (ЭС), то компания работает в ноль или прибыль незначительна.
📈 50% ЭС — прибыль увеличивается на 20% от самоокупаемости.
🚀 60% ЭС дает увеличение прибыли на 80%.
И это работает четко!
При 🅰️удите персонала я оцениваю сотрудников в компании по пунктам:
🔹️соответствие должности,
🔹️уровню развития компании,
🔹️основная мотивация,
🔹️совместимость с руководителем и другими членами группы,
🔹️способность к командной работе,
🔹️ чем человек еще может быть полезен, его уникальные качества.
🧾 После предоставляю собственнику бизнеса конкретные пошаговые схемы работы, возможные варианты обработки полученных данных.
Руководители начинают понимать: КОМУ и КАКУЮ задачу можно делегировать.
🙂 Отзыв:
«Уважаемая Ольга Петровна, хочу еще раз поблагодарить Вас за проведенную работу. У меня освободилось уйма времени для решения стратегически важных задач, я наконец вышел из операционки. Ваш личный коучинг очень помог разобрать дела на важные, срочные и те, которые нужно проделегировать тем сотрудникам, которым в кайф это делать. Я вижу, что сотрудники замотивированы, хотя прошло уже 4 месяца после аудита персонала. На предыдущей планерке отметили, что им приятно, что их ценят, им стало интересно не только зарабатывать, но и развиваться вместе с компанией. А еще, я определенно перестал нервничать из-за накопившихся задач, и это состояние отразилось на отношениях с партнерами по бизнесу, супругой, детьми, с сотрудниками. Благодарю за помощь в создании моей команды и увеличении прибыли в компании в 2 раза!»
🅰️удит персонала и внедрение рекомендаций после него дает увеличение эффективности сотрудников.
С повышением эффективности сотрудников увеличивается прибыль компании.
И есть СТАТИСТИКА:
если связать прибыль компании и эффективность сотрудников (анализ 16 компании, это более 500 человек) показал, что синергия этих показателей проявляется так:
📛 если на предприятии менее 40% эффективных сотрудников (ЭС), то компания работает в ноль или прибыль незначительна.
📈 50% ЭС — прибыль увеличивается на 20% от самоокупаемости.
🚀 60% ЭС дает увеличение прибыли на 80%.
И это работает четко!
Поэтому приглашаю Вас на бесплатную консультацию, на которой: (нажмите на +, чтобы узнать подробнее)
➡️ проведем диагностику текущей ситуации, обсудим желаемые цели
➡️ вы получите тест-драйв аудита, что даст вам понимание своей глубинной мотивации, сильных сторон.
➡️ обговорим условия сотрудничества